АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
655 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
14.09.19 - 20.09.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Повторно в zeugma

Translate

В этом замечательном отеле были семьей вчетвером ещё в 2018г, решили повторить. Отель стал ещё лучше в плане питания, контингента и появились новшества, как например, Детская площадка в районе бассейна. Очень удобно. Все замечательно... Но плохая уборка номеров, пыль и т.д. персонал особо не заботит, влажной уборки полов просто нет. В этом отеле наш младший сын заболел вирусом Коксаки. Двое врачей не диагностировали энтеровирус, несмотря на его явные признаки (высокая температура, стоматит и сыпь). Убеждены, что не диагностировали с тем, чтобы не афишировать. В отеле в наше время было ещё несколько больных детей. Только в больнице поставили Коксаки. Но помочь чем-то отказались, кроме как стали вымогать 500 долларов за капельницу, а также настаивали оплатить обратный трансфер из больницы в отель, несмотря на то, что страховка этот трансфер больнице согласовала. Поскольку нашему ребёнку не хотели помочь, мы вынуждены были прервать поездку и вернуться домой. Совет - не ездите, пожалуйста, тратьте свои деньги с умом.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Питание
  • Пляж
  • детская анимация
  • Уборка номеров
Added: 24.09.2019 21:32
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 028 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля Papillon Zeugma Relaxury, а также за оставленный отзыв.
Mы очень ценим ваше доверие и искренне сожалеем, что в некоторых вопросах вы остались не довольны отдыхом в нашем отеле.
Мы очень сожалеем, что Вы заболели во время отдыха, однако проживание в отеле, так же как и нахождение в любом другом общественном месте, не может обезопасить Вас от риска вирусного или другого заболевания. В отеле как руководство, как и все сотрудники прилагают максимум усилий для предотвращения распространения каких-либо заболеваний.
Надеемся, что Вы предоставите нам ещё один шанс поприветсвовать Вас в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Guest Relations
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (593) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 655