АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
487 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Caribbean World Soma Bay (отель был переименован 01.05.25)
Vacation as a With friends in September 2019
07.09.19 - 20.09.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

7 лет отдыхаем в любимом отеле, а сейчас летаем сюда из Москвы

Translate

Летаем в любимый карибеан уже 7 лет, и не смотря на отсутсвие прямого авиасообщения с Россией, все равно возвращаемся снова и снова разными путями

Замечательный отель, прекрасная территория, невероятной красоты пляж и конечно безумно красивое красное любимое море!

Очень большие номера, с огромными кроватями и балконами или террасами!

Хорошее (для Египта) питание, на завтра каши/хлопья/яйца/сыр

На обед курица/рыба были почти всегда, иногда чередовались с перепелками или мясом.

В пляжном ресторане, как нам показалось готовят вкуснее, на гриле. Два разных супа, овощи/фрукты на обед были всегда!

Голодным точно не останешься

Территория просто вау, на бесконечно палящем солнце, они умудряются сохранить зелёные газоны, и огромное количество деревьев и цветущих растений!

Очень добрый и отзывчивый персонал! Екатерина из отдела по работе с гостями уже как член семьи, всегда очень внимательная и готова помощь в любое время! Менеджер пляжного Кока-Лока и арабского ресторана Саид! Ребята из лобби бара, Амгад и Мохамед помогали искать места и всегда меняли растаявший на жаре лёд.

В пляжном ресторане хотелось отметить бармена-официанта Мохаммеда, поговорите с ним по русски и все поймёте!) И уборщики номеров, оставляли не просто лебедей, а каждый раз новых животных и «человечков» с цветами в руках! Спасибо вам огромное!

А вот с анимацией в этот раз была проблема, сами ребята выполняют свою работу на ура! Но в отеле который находиться в часе езды от города и вокруг которого ничего нет кроме пустыни, руководство решило закрыть единственное место для развлечений после 11, дискотеку!

Хотя в отеле есть прекрасный большой зал, удаленный от корпусов где никому точно никогда не мешала музыка.

То есть вот вы поужинали, сходили на анимацию (хотя каждый день одно и то же, танцы, акробаты) можете даже посидеть в баре Ямайка там бывает живая музыка, НО в 11 все, всем спать! Решило руководство! Отель вымирает, люди не знают куда себя деть!!!

Кто то сидит в закрытом рыбном ресторане, кто то на лежаках у бассейна!

На пляже конечно делают что то похожее на дискотеку, ну извините, одна колонка и лежаки сдвинули квадратиком! Просто смех, отель 5* а руководство решило что сойдёт и так!

При том что в отеле много молодежи, постоянных гостей, ребят которые приезжают на сёрфинг.

Ребята из анимации организуют выезды в городские клубы, но во первых 18$ с человека, а во вторых ехать в одну сторону час! Так не накатаешься!

Нужно срочно что то с этим делать! Отель растеряет постоянных гостей! Семей с взрослыми детьми, да и отдельных гостей 20-40 лет...

Вообщем прекрасный отель, с хорошим питанием, красивой территорией, добрым, отзывчивым персоналом и отличным входом в море который мы любим всем сердцем, в этот раз заставил задуматься о том куда ехать в следующий раз :(

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Персонал
  • отдел по работе с гостями
  • территория
  • хороший вход в море
  • пляж
  • Отсутсвие развлечений!!!
Added: 25.09.2019 22:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Дорогая, Мария!
Приветствуем вас из солнечного Египта, Caribbean World Resorts.
В первую очередь, мы бы хотели поблагодарить вас за оставленный отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас, так как помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Мы искренне рады, что вы остались довольны работой сотрудников отеля.
Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Отличная организация вашего отдыха - это наша главная задача!
Мы вкладываем душу в то, что мы делаем.
С нетерпением ждем вас снова в гости.

С наилучшими пожеланиями,
Саутина Екатерина
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 555) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.04.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 659