Приехали с подругами, через турагенство на 3 дня, на автобусе. Первое, что взбесило, что весь большой автобус пытался зарегистрировать и расселить одинокий молодой паренёк, явно недавно работающий. И мы все ждали бесконечно долго пока он отсканирует наши паспорта и найдёт всем номер. Я дико хотела в туалет, но на ресцепшене нет его, пришлось ждать пока заселят (чуть не лопнула) Я даже со зла оставила запись в книге жалоб и предложений, ну серьёзно - вы знаете, что сейчас будет большое количество людей, с дороги (14ч в автобусе люди ехали) нельзя ли подключить для заселения все имеющиеся резервы? Заселили в номер, нас троих молодых девушек, с одной огромной кроватью и раскладным креслом... Странно по-моему, мы же не муж+жена+ребёнок! Завтраки у нас были в отеле, народу очень много, тарелок не хватало, но еда нормальная. Плюс отеля в его расположении, рядом метро и это центр города. Вот и все плюсы, на мой взгляд. В номере нет балкона, курить естественно нельзя, спускаться с 7 этажа за каждым разом - прекрасно, просто прекрасно. Я очень люблю город на Неве, была там трижды и ещё обязательно поеду, но не в этот отель)