Присоединюсь ко многим, отель 2 звезды. Чтобы было наглядно- фото ниже.

1. Инфраструктура - ее нет, отель не ремонтировали лет 10, и ладно бы было старовато и чисто, нет- грязь повсюду, такое ощущение что попал в советскую комуналку

2. Уборка - ее нет, за 11 дней убрались 4 раза - Уборка заключалась в том, что принесли полотенце и 2 раза поменяли белье . Не пылесосили ни разу , даже мусор выносили и тот не каждый день. Воду поставили только в первые 2 дня. Не нужно только комментировать , что нужно было сообщить на ресепшн , мы это делали - не помогло

3. Анимация - только один толковый аниматор , с которым приятно общаться - вела аквааэробику. Детский аниматор при виде детей делала такое выражение лица, что было понятно, что эта нагрузка ей не нужна. 2 раза в принципе оставила детей одних в комнате и просто ушла.

4. Гиды - более хамского поведения я не видела никогда , им вообще все равно, в отеле человеку было плохо, они просто сказали идите на ресепшн и дозванивайтесь до своей страховой , это не наша работа , это при том, что эти люди даже экскурсии у них купили.

5. Море - шезлонги убитые, на всех не хватает, по всюду грязь, мы попали в ураган, от отеля никого не было, все железные балки начали валится и люди просто сами помогали друг другу

6. Еда- видно что на неё денег не выделяют , мы ели рис) он был съедобный) даже удалось похудеть на все включено )))) но пожалуй единственный персонал который старается - персонал столовой