АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
684 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2019
01.09.19 - 30.09.19
- Воздержалась
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 30 September

Впечатление неоднозначное

Translate

Отдыхали в сентябре 2019 с двумя взрослыми детьми (21 год и 15 лет). Разместили в номер 83, с балконом, двумя комнатами и кухней. В номере очень грязные шторы (белые), на диване сбоку большое черное пятно, внизу на двухспальной кровати грязь. Ручки у мебели сломаны.Попросили на ресепшне заменить номер. Нам сказали, что других номеров нет. На следующий день пожаловались гиду из Библио глобуса, он сказал, что знает о данных проблемах, что они больше не работают с данным отелем. Ручки у мебели нам починили. На висящих шторах немного почистили пятна и все. Это я о минусах.

В остальном все было отлично. В отеле отдыхают немцы, англичане, много индусов.

Номер был в корпусе, который далеко от ресторана и бассейна, там очень тихо, музыки не слышно. Это хорошо.

Сантехника в номере работала исправно. Горячая вода была всегда.Мыли пол и убирали мусор каждый день. Приносили дополнительно туалетную бумагу, полотенца.

Интернет ловит хорошо только у бассейнов.

Шведский стол только на завтрак. Только один раз был шведский стол на ужин. В обед и на ужин кушали, что принесут. Но было и первое блюдо и второе.На обед и ужин всегда было мясо (курица, говядина, баранина) или рыба. Очень вкусно.Порции большие. Из фруктов каждый день были арбуз и виноград. Один раз были яблоки. С 8 до 21 часа в баре можно было взять бокал фанты, колы, пива, вина, также чай, кофе. Эти напитки хорошего качества. Сок из кулера не понравился.

Официанты очень доброжелательные и приветливые, говорят только на английском и немецком. Общались с ними через наших детей, они знают английский. В отеле на ресепшне только один работник владеет русским языком. Еще работник отеля Георгий из Грузии и Фаина, которая работает в хамам, говорят на русском языке. Тоже очень доброжелательные люди, всегда подскажут. И официанты и другие работники отеля всегда здоровались и спрашивали как нам отдыхается.

Территория отеля понравилась, много зелени, 4 бассейна: 2 взрослых и 2 детских. Шезлонгов достаточное количество.

Из анимации, мы отдыхали 6 дней, один раз выступали танцоры.

Пляж через подземный переход, пешком минут 10. Пляж песчаный.Мы ходили купаться немного правее у другого отеля, там дно песчаное, без камней. Набережная очень красивая.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • персонал
  • размещение
Added: 29.09.2019 18:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 302 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 684