АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2019
15.09.19 - 20.09.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Искал отель в старом городе, на всех агрегаторах оценки...

Translate

Искал отель в старом городе, на всех агрегаторах оценки по этому отелю были хорошие-отличные, недолго думая забронировал Grand Erken Otel. При заселении все было хорошо, но дальше сплошные минусы.

Номер очень старый, грязный. Дырка в полу в середине комнаты, прикрытая ковриком. Вода из душа перетекает в пространство раковины и унитаза, в связи с этим там всегда лужа, глубиной 2 см. Вода в кранах не регулируется в принципе, либо кипяток, либо холодная.

Завтрак был включен, ну это было написано в брони и мы так думали. Но спустя несколько дней, на ресепшене нам сказали, что завтрак не входит в стоимость и потребовали оплатить предыдущие дни, сказали, что виноват агрегатор.

Заранее заказал на ресепшене трансфер в аэропорт. В назначенное время мы вышли, но ресепшене просто никого не было, подождали минут 10 и ушли ловить такси.

На Wi-Fi в ночь уезда поменяли пароль и мы остались без интернета.

В общем персоналу и хозяину видимо на все наплевать, устали наверное от этого бизнеса. При этом, мы вообще не конфликтные люди и жили в 2-3 звездочных отелях в Тайланде, Индии и т.д., где было все прекрасно.

  • Только расположение
  • Очень старый
  • неухоженный отель. Равнодушный персонал
Added: 01.10.2019 15:27
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All author's reviews (1)
Виталий
Russia
Saransk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 10