Приехали с дочкой 11-19.09 в этот отель в 3-й раз. Думала, что всё будет так же, как и в 2014 и 2015 годах. Очень ошиблась. Номер должен был быть подготовлен для нас с обеда, но т.к. был поздний вылет, мы добрались до номера уже с 11 на 12-ое в 1 ночи. Заселили нас в самый убогий грязный номер с грязным чужим бельём в ящиках. На мои возмущения администратор(имя не помню, худощавый мелкий) сказал если не нравится, спите на ресепшене, другой номер будет только завтра. На следующий день другая рабочая смена поменяли нам номер моментально. Уборки были редкие и нечистые. Питание по сравнению с прошлыми годами ооочень скудное, рыба постоянно костлявая... Грязные столы в ресторане... Постоянно не хватает приборов или мест за столиками... Персонал начинал работать только при появлении хозяина (управляющего) в зале. Анимация и взрослая развлекаловка на 3 с плюсом. В-общем это не тот отель, у которого должно быть 5 звёзд, не соответствует... Никому не советую.