АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
603 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Be Live Experience Varadero (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in September 2019
23.09.19 - 03.10.19
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Просто ужас

Translate

Отдыхали в конце сентября! Страна отличная, гостиница-ну такая себе, на любителя! И причём любить ее нужно со всеми ее тараканами, которые на кухне, в номере и в голове персонала! Купили мы значит номер-вилла, но на ресепшен все решили за нас и поселили в номер 2712. Мы начали возмущаться-что вроде как заплатили больше, чем за номер-на что нам сказали-ребят виллы у нас не очень-оставайтесь в номере! Мы Вам за это подарим самый дешевый (из Havana club) ром и то тчательно пытались забыть об обещании и тип ужин в соседнем, очень крутом (прям реально очень-очень) отеле(но на ужин не оформили Билеты и мы не попали туда)!

В номере. Не убираются, но заправляют кровати и даже один раз в раковине в ванной скрутили из полотенец лебедей). Номер скромный-но это норма для кубы. Через несколько дней сломался кондей, но для персонала-Вы просто мясо с деньгами. Придя на ресепшн поняли что нам не помогут, пришлось в 9 вечера звонить гиду-он кстати красавчик, реально решает проблемы! Переселили в сарай, который почему-то считается номером. Там Куча Комаров и спать невозможно...это была ужас, а не ночь! Вообщем Куба - отлично, отель -просто ужас!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Хороший пляж
  • много баров
  • Грязь
  • антисанитария (тараканы прям по еде бегают)
  • ужаснейший безразличный к гостям персонал
Added: 04.10.2019 07:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 146 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте! Подскажите своим ходом от отеля куда нибудь ходили?
Удалось изучить виллу? реально хуже стандарта?
Были морепродукты ?
На какие экскурсии и от кого ездили?
помню-помню этих тараканов, как выйдешь утром из номера, пока по коридору идешь до их столовой -они там "толпами" валяются полудохлые. А еда в столовой ( по другому назвать это заведение не могу) настолько отвратная, что складывается впечатление, что они этих тараканов туда добавляют, так сказать "секретный ингредиент" ))) Боле менее норм. еда была на пляжном баре, собственно только там и обедали, возможно потому, что там еда была без этого "секретного ингредиента" )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (111) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 1
  • Readership: 2 700