АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
488 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With friends in September 2019
23.09.19 - 03.10.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель, рекомендую

Translate

Разочаровал АНЕКС ТУР - за две недели до вылета, когда покупали путевки резко подняли цены, объясняя тем, что осталось мало мест в самолете. В результате вмето 11 ночей, купили тур на 10 ночей, т.к. рассчитывали на определенный бюджет. А самолет летел не полный - мест 30-40 было свободными. Получается развели нас на деньги!!! А люди покупали тур на неделю позже - дешевле.

На счет отеля: Отличный отель, рекомендую. Поставил низкую оценку за поселение, только потому, что поморочили нам голову: я спросил при заселении номер с двуспальной кроватью, на что девушка предложила нам люкс с доплатой 200$. Я отказался - нам нужен стандарт. В ответ - стандартов свободных нет, поживите два дня в люксе, потом переселитесь ( в расчете, наверное, что мы согласимся доплатить и остаться в нем). В результате два дня жили в люксе, но т.ск. на чемоданах. Потом переселили нас в стандарт, но с раздельными кроватями. Это нам не понравилось. Люкс номер, конечно хороший, но и стандарты немаленькие и комфортные. Поэтому зачем платить больше?

А в остальном отель очень понравился. Развлекательная программа на высшем уровне: каждый вечер проходили профессиональные шоу. Примерно раз в неделю проводились концерты, выступали: группа Градусы, Арбенина и др. Питание вообще супер!!! Такого разнообразия мясных блюд и рыбы я не встречал ни в одном отеле. Свежевыжатый апельсиновый сок без ограничений. Кофе - супер!!!

Пляж с хорошим входом в мере. Единственный минус: нет нормального тента для тени. Тень от зонтиков приходилось ловить целый день. Это не удобно. Но обещают к следующему сезону сделать тент.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хорошие номера
  • отличное питание
  • супер развлекательные программы.
  • Нет тента на пляже. Но обещают к следующему сезону сделать. В барах прячут спиртные напитки европейского производства.
Added: 09.10.2019 16:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 594 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Уважаемый Юрий!
От лица всего отеля Asteria Fantasia, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.
Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, чистоты и порядка территории, анимационной программы.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и разнообразие блюд и напитков.Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Fantasia!
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (818) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
ЮрийКо
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 488