АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
17.09.19 - 24.09.19
- Воздержалась
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых получился не очень

Translate

Отдыхали семьей 2 взрослых + 1 ребенок. Туроператор Tui, авиаперевозчик AZUR air (питания на борту НЕТ) Приехали в отель вечером, заселили быстро. По предъявлению сопроводительного письма от tophotels.ru? выдали красные браслеты и как потом оказалось что на ресепшене по этому письму положена фирменная пляжная сумка (не забудь сразу спросить). Стандартных номеров не было и да одну ночь на заселили в двухкомнатный номер Family Suite Sea View, а на следующий день предложили Villa Family (за благодарность менеджеру на ресепшене) или Standart Room (убитый номер). Номер Villa Family располагался во втором корпусе, рядом с главным корпусом, так что с ребенком - это удачное расположение, все близко. Номерной фонд действительно устаревший, косметический ремонт виден, но не достаточно для 5*. Уборки в номере не было, мини-бар пополнялся каждый день, но в номере протирался только пол в комнате, сан.узел за неделю был убран только один раз, так же как полотенца и постельное белье поменяли один раз. На пляж ходили общий, воды в море была мутновата, но нас это устроили, главное ребенок был в восторге. Очень понравился детский клуб, но в комнате для детей от 0 до 3 лет очень грязно, для детей постарше развлечений очень много, но мы в активити не учавствовали, т.к. расписание не подходило для нас (спим днем). Вечеров, когда начинались шоу-программы играла громкая музыка, так что засыпали под грохот (дыц-дыц), а шоу-программы заканчивались далеко за полночь. Все-таки семейный отель, а развлечения для всех. Очень много отдыхающих (бархатный сезон), очень много детей, но не было очередей, на пляже всегда можно было найти свободные лежаки. Огромная территория, которая используется нерационально, большие теннисные корты (весьма в плачевном состоянии) - никому не нужны, убогий зоопарк, не плохие бассейны (внешне), как для взрослых, так и для детей. К сожалению у нас был рейс с вылетом в 19.30, но его перенесли на 8.50 (выезд из отеля в аэропорт был в 4.45) и поменяли авиаперевозчика на AZUR air(без питания на борту) ,так что остались без завтрака и мы потеряли два дня отдыха. Услугами тур оператора Tui больше пользоваться не будем.Как то так...

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • разнообразное питание
  • тематические вечера в ресторанах
  • большой пляж
  • большая территория для прогулок
  • близкое расположение в аэропорту
  • активная анимация
  • но однообразная
  • очень громкая музыка на шоу-программах
  • не соответствие уборки номеров с заявленными требованиями
  • {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}
  • вне зависимости как отдыхаете
Added: 10.10.2019 09:40
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 160 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 899) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 32