Здравствуйте. Отдыхала в этом отеле с мужем, искали более спокойное место. Прибыли в отель мы в 3.40, ждать заселения нам сказали до 14.00 по мировым правилам заселения. ТК перелет и дорога оказались очень тяжёлыми, а также я в положении , мы попросили заселиться пораньше пока в любой номер и были готовы даже заплатить. Всю ночь нам говорили, что ждите 14.00, на ресепшене всегда был один и тот же молодой турок и он очень хамил. Сказал, что ему плевать кто беременный и кому там плохо, вызывайте врача, мне все равно, хоть плачьте, я тоже могу забеременеть (это говорит "мужчина", хочу напомнить) , я вообще работать не хочу и что? Как только просишь позвать администратора, он сразу говорит : "не понимать русский" и никого не зовёт . Хотя до этого оскорблял беременную женщину и издевался только так. Сколько раз была в Турции в разных отелях , с таким хамством и бесчеловечностью

обслуживающего персонала столкнулась впервые. Если он так не хочет работать и говорит об этом гостям отеля , то зачем работает непонятно. Заселили в 12 только после того, как заплатили 100$. И я и муж переболели ротавирусом. Также, видели что другим и женщинам и детям было плохо и рвало. Отель позиционирует себя, как отель для некурящих, для семейного отдыха с детьми. С детьми там действительно было много семей и как они укладывали спать детей остаётся тайной, ведь музыка орет там с 7 утра до 11-12 вечера , причем именно орет, как в клубе. Ни в одном соседнем отеле так громко не играла музыка. И чем выше этаж, тем сильнее сап буфер и когда заходишь в номер такое чувство, что дискотека проходит прямо у тебя в номере, телевизор не слышно и друг друга тоже не слышно. При чем наш номер находился на 4 этаже и был удален от сцены. Ночная дискотека проходит прямо под окнами. Не знаю как можно было назвать этот отель некурящим, а мы специально посмотрели заранее описание, но курили там абсолютно везде и везде это можно было делать : в ресторане, на террасе, у бассейна, на море, были одни русские и их не останавливало наличие детей, курили абсолютно на каждом углу и во время завтраков, обедов и ужинов. Для сравнения подруга отдыхала в отеле подешевле и там курили только в специально отведенных местах, которые были удалены от основной массы людей.Девушки в баре жаловались, что им отказываются наливать виски. Кто пьет чай с молоком, молоко не дают. Кормили обычно, в рыбный день были только роллы с крабовыми палочками, при чем несъедобными. Лежаков на всех не хватало. Пляж песчаный, но в воде булыжники, можно сильно удариться о них и кусаются рыбки. При выселении тоже потребовали заплатить, наш рейс был ночью, поэтому за часы с 12 дня до 8 вечера потребовали 80$, по 10$ в час, никаких скидок на большое количество часов не было. Подруга в своем отеле, где были условия куда лучше и обслуживающий персонал гораздо вежливее (при заселении им пошли на встречу и заселили в 8 утра абсолютно бесплатно) , заплатила при продлении номера за 4 часа 10$. В итоге мало купить путевку, чтобы тебя заселили и чтобы последний день не жить на улице необходимо заплатить ещё порядка 15 тыс. Сколько видела отелей в Турции и сколько летали мои знакомые, всегда стараются идти на встречу, тут же одно хамство. Также при отеле есть 2 фотографа, которые давят на жалость , что им нужно кормить семью , как им трудно жить и берут 5 долларов за фото или 150 $ за фотосессию. В общем отелем остались недовольны, за такие деньги в Турции есть отели куда приятнее и лучше.