АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
445 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2019
02.10.19 - 09.10.19
- Abstained
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вылет с Анекс Тур

Translate

Итак )))) Летели впервые в Турцию. Тур забронировали за 1,5 месяца. Прочитав отзывы , обратились к туроператору, который заверил, будут проблемы- решим! Фиг) Никто ничего не решает. Привезли нас в отель в 6 вечера. На ресепе в лоб заявили , что категории забронированного нами номера ( с видом на бассейн и с балконом , на территории главного корпуса ) нет. Заселяем туда, где свободно. Тур оператор наш (который отправлял нас из нашего города)ответил, что мы ничего не можем сделать , уже вечер. Переселяли нас в 6-й корпус, который стоит самостоятельно от главного , минут 7 ходьбы от главного .Бар, бассейн , Ресторан находятся на территории главного корпуса. Объяснений не ресепе нам не дали почему так получилось. И мы начали пояснять , что никуда мы отсюда не уйдём , пока наш номер нам не предоставят. Ибо чужого нам не надо, дайте , за что заплачены деньги. После мышиной возни , которая длилась 40 минут, выяснилось , что номер есть , НО освободится он утром и ночь надо провести в 6 корпусе . А ранее нам говорили , что номеров вообще нет и не будет. В качестве компенсации предоставят безлимитный wifi. Согласились. Номер в 6 м корпусе крошечный, балкона нет, кровать из 2-х половинок, корпус - проходной двор, так как нет ни охранников , ни персонала . Двери всегда в корпус на распашку , любой с улицы беспрепятственно может войти. Вода горячая только до 6. Солнце село, баки с водой остывают). Стены картонные , запросто услышите , как в соседнем номере справляют нужду. На следующий день день нас переселили в наш номер, который в 3 раза больше номера в 6-м корпусе. Стены капитальные, ванная комната просторная , балкон , вода горячая круглосуточно. В общем мы получили номер, за который заплатили. Обслуживающий персонал ( бармены, уборщицы , работники кухни ) очень Вежливые , улыбчивые. Пляж в 5 минутах ходьбы, бар и еда приемлемы. Море классное! Расположение отеля не плохое! Все хорошо, но будьте осторожны при заселении. Так как позже мы познакомились с парой, которая жила все 6 дней в номере 7-го корпуса. По описанию ещё хуже , чем 6-й.

  • Персонал кухни
  • бара
  • Ресепшн
  • а точнее не очень добросовестное заселение
Added: 14.10.2019 20:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 062 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (484) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.09.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 445