АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
934 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
01.10.19 - 11.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!

Translate

Отдыхали в Шервуде в начале октября. Приобретали 2 номера на 2 семьи ( я, моя жена и ребёнок + тесть и тёща). За неделю до отъезда связался с отелем по е-маил, попрасил номера рядом чтобы были и в номере чтобы для ребёнка была кровать а не софа ( т.к. мы приобрели номера категории стандарт и наше турагенство нас уверили, что для ребёнка будет отдельная кровать, а по факту в стандарте только софа). В общем менеджер отеля уверили меня что все мои просьбы и пожелания будут учтены. В общем при заселении отель нам предоставил номер категории делюкс супериор с отдельной кроватью для ребёнка + соф, а чтобы моих тестя с тёщей от нас далеко не отделять, т.к номера делюкс и стандарт не могут быть в одном корпусе, то их тоже заселили в номер категории делюкс рядом с нашим номером. Без доплаты. Вообщем заселили нас очень круто, огромное спасибо за то что менеджер обещал выполнить все наши пожелания при заселении и выполнил своё обещание. Номера просторные, были на 2 и 3 этажах с видом на бассейн. Огромная зелёная территория, есть аквапарк, мини клуб, спа центр, магазины. Питание отличное, есть диетический стол, детский стол. Обслуживание в ресторане на высоте, скажу без капли преувеличения, выпиваю бокал до дна, опускаю бокал на стол а он уже опять наполнен. Ребята- официанты огромный Вам респект. Уборка в номере была ежедневной. Ребенка отдавали днём в мини клуб, отличные девочки- аниматоры. В барах бармены делают очень вкусные коктейли, никогда в жизни не пил коктейли в таких количествах, реально вкусно. Немного хромает пляж, а конкретнее спуск в воду, но особого дискомфорта не вызывает. Жена с тёщей покупали курсы массажа в СПА, всё очень понравилось. В общем отличный отдых выдался. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отеля Шервуд за то что их основной задачей является забота об отдыхающих, а это самое главное. Рекомендую для семейного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Обслуживание
  • отношение
  • комфорт
  • Ну конечно они есть
  • но на них не обращаешь внимания
  • и персонал отеля в этом плане безупречен.
Added: 16.10.2019 21:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (347) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.01.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 934