АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
73 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Le Soleil Bella Vista Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in October 2019
05.10.19 - 12.10.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Ужасный отдых

Translate

Отдыхали в отеле в начале октября с семьей. Итак, обо всём по порядку!

Вылет из Москвы и трасфер норм.

Заселение.

Прилетели мы вечером, в отеле были уже ко времени заселения. Заселили нас быстро и без проблем в номер 3312 с видом на бассейн и немного было видно море.

Погода.

Мало кто пишет, но в октябре погода переменчива могут быть дожди, что у нас и произошло, половина недели были тучи и периодически шли дожди, в этот момент спасли только экскурсии, также свои ходом (на электричке) ездили в г.Сусс, разок погулять можно не более.

Питание.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

В Ресторан а-ля карт нам попасть не удалось . Представитель отеля Татьяна сказала , что мест нет, ближайшее 13.10.19, а мы вылетали 12.10.19, позже по приезду я читал, что можно бронировать заранее из дома, но я считаю это не правильно

Уборка.

Уборщица приходила когда захочет. Уборка ужас, точнее её вообще не было, полотенца не меняли, мы попросили представителя отеля Татьяну, чтоб нам доставили в номер табличку на дверь "не беспокоить" она отсутствовала и мыло, которое также не положили, чуда не случилось, естественно изменений никаких ни таблички, ни мыла принесено не было.

Я так понимаю, главное для Татьяны это выслушать постояльца и записать требования, а выполнять их не обязательно, мы же всё равно улетим, а ей там работать.

WiFI даже у ресепш не работал, представитель отеля Татьяна сказала, что уже месяц не работает, пришлось покупать местную симку в местном магазине за 15 динар, что интересно, у встречающих туристов гидов местные симки продавались туристам дороже,

Телевизор в номере отдельная песня, 2 канала ТНТ и Россия новости, показывали ужасно, многие пишут, что не смотреть же телевизор приехали, но французские и другие каналы показывали нормально.

Про анимацию.

Отдельная песня, когда услышал песни детской анимации, как будто в 2000 годы в Египет попал, один в один и песни и номера в последующим для взрослых.

Много написано про пляж, особенно про водоросли, представитель отеля Татьяна в одном из комментариев написала, что убирать водоросли нельзя, мы ходили по берегу в соседний отель, там всё было убрано и народ спокойно заходил в воду, а не месил полезные водоросли.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Плохая уборка
  • плохое питание
  • анимация старая
Added: 17.10.2019 14:47
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 260 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 409) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Алексей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 5 909