День добрый. Мы сейчас в отеле. Нас 3взрослых: 33,52,80 лет и 1 ребёнок 3года. 1. Перелет Эйр Астана, наш национальный авиаперевозчик. Чартер. Все чётко, по расписанию. Приятный неожиданный бонус: получили апгрейд на авиапепелет, летели бизнес классом. Сервис, условия, еда, все супер! Спасибо турагентству Каз тур и личная благодарность нашему менеджеру Ольге. Из аэропорта буквально за 15 минут нашу семью на такси доставили в отель. 2.Размещение. Буквально в течении 10минут и нам были предоставлены реновированные номера на 1 этаже 227 и 249. Все чётко, с учётом наших пожеланий. Алеся-изумительная умничка. Широкой души красивая девушка. Я не знаю, как ей это удаётся, но она на позитиве, с улыбкой решает все вопросы отдыхающих. 3.Еда в отеле- на любой вкус: мясо, рыба, птица, гарниры, напитки, все в ассортименте. Изумительное мороженое Nestlé 4 видов. По приезду отзыв продолжу. Если кто сомневается ехать в этот отель или нет, даже и не думайте, здесь все на высоком уровне.