АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
673 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in October 2019
05.10.19 - 14.10.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых в отеле

Translate

Отдыхаю в данном отеле во второй раз.

Почитав современные отзывы до поездки,боялась,что отель испортился.

Но ничего подобного.Всё очень даже неплохо.

Красивая зеленая территория,пруд с рыбками-класс!

Жила в 3-ем корпусе.Номера ,конечно,требуют обновления,но имеют всё необходимое .Уборка номера-на пятерку.Полотенца меняли регулярно.Некоторые недостатки ,конечно,были :это ящерицы,проникающие в номер через щели,и единичные тараканы в санузле.А также недостаточно мощная работа кондиционера.

Пляж на территории отеля(что является большим плюсом),был размыт .Но это не мешало там отдыхать и купаться.2 бассейна.Достаточное количество лежаков.

Питание хорошее,голодными не останетесь.Достаточное количество фруктов,замечательные десерты,вкусные супы с лапшой,белое и красное далатское вино.Морепродуктов было мало.Но было мясо крокодила,лягушки и т.д.

В баре возле бассейна тоже можно было перекусить в течение дня,а также там были разные напитки.

Анимационная команда-молодцы,развлекали взрослых и детей.

Была на утренней зарядке,аквааэробике,степ-аэробике,танцах,йоге..Играла в бочу (впервые здесь узнала,что это такое).Весело.По вечерам -дискотеки,шоу для взрослых и детей.Спасибо вам,Даша,Тимур,Алексей,Кока!

Пожелание остается прежним(как и в 2015 году):сделать определенные места для курения (все таки здесь отдыхают много детей,да и просто некурящие люди и неприятно,когда лежишь на пляже или у бассейна,или сидишь за столиком у бара и вынуждена вдыхать табачный дым .Да и в номер проникал запах табака из-за курящих на балконе.

И еще-несмотря на то,что была в отеле не в первый раз,программа лояльности для меня почему то не осуществилась .

Желаю продолжать держать марку ,и совершенствоваться к лучшему.

  • замечательная красивая территория
  • собственный пляж
  • хорошее питание
  • отличная анимационная команда
  • насекомые в номере
  • курение на всей территории
  • слабая работа кондиционера
Added: 19.10.2019 06:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 729 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гостья!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения всех недочётов.
Хотим поблагодарить Вас за то, что Вы вновь выбрали наш отель.
Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили территорию отеля, ассортимент и способы приготовления блюд в ресторане, а также уборку номеров и анимационную программу.
Нам искренне жаль, что курение гостей на территории отеля доставляло неудобства. К сожалению, во Вьетнаме законодательно разрешено курение в общественных местах, но мы непременно передадим ваши пожелания относительно мест для курения, а также улучшения ремонта руководству отеля.
Так же хотим принести извинения, за то что Вам не были предоставлены комплименты для постоянных гостей. Хотим уточнить у Вас, обращались ли Вы с этим вопросом к менеджеру по работе с гостями? Так как в системе часто не указанно, что Вы являетесь нашим постоянным гостем. Но при обращении, мы с радостью заменяем Вам браслет и предоставим комплимент в номер.
Искренне надеемся увидеть Вас вновь в списке наших гостей! Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (901) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
солариа
Russia
Yuzhno Sakhalinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.12.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 627