АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
343 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Amara Family & Labranda Excelsior,Selectum Collection,Armas Regency,Euphoria Excelsior (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a With family in October 2019
09.10.19 - 16.10.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ХОРОШИЙ ОТДЫХ В ХОРОШЕМ ОТЕЛЕ

Translate

Отдыхала в октябре этого года. Отель хороший стоит своих денег. Плюсы этого отеля начались сразу по приезду - а приехали мы утром в 10 часов. Пока оформлялись, ходили переодеваться в комнату, которая в спа-центре, нам сразу же предоставили номер в здании "Гарден" на третьем этаже. Т.е. до 14 часов.

Номер - стандарт, как раз для троих (с дополнительной кроватью с ортопедическим матрасом) дочка сказала что очень удобный. Сразу проверила подушки и попросила поменять , выбрала то что нужно. Принесли по запросу тапочки и почему то кровать для младенца :)) потом конечно унесли. Сейф, мини-бар, все так как писали в отзывах ранее. Уборка стандартная и так как ребенок большой , днем не спал , нам не мешала. Полотенца и постельное меняли сразу по запросу и как у них принято - на 4 день кажется.

Пляж - не далеко 5 минут ходьбы. На пляже в баре нет алкоголя кроме пива,есть пицца обед. Берег песок и галька мелкая, чисто , убираются, собак не видели. Что плохо - так это глубоко становится почти сразу - буквально 2-3 метра и еще волны, очень даже приличные . На пляже есть душевые, туалет, детская площадка, спортивная площадка и Приставучие продавцы представители из магазина кожи и меха.

Анимация детская очень хорошая. Вечерние мероприятия разнообразные, но повторяются через неделю. Так что вторую неделю немного скучно.

Питание - как и везде в турецких отелях. Но большая разница в качестве и обслуживании. Хочу отметить слаженную качественную работу персонала. С тарелкой в поисках стола там не ходишь, сразу подбегают, уносят грязную посуду, стол вытирают аж три раза три разных человека, сервируют и это за секунды. Детские столики от стульев для кормления после обработки покрыты пленкой упаковочной типа вакуумной, то есть понятно чистый столик или нет. Везде дезинфекторы для рук. Постоянно ходит и контролирует раскладку и наличие продуктов , не знаю как правильно звучит должность , старший по залу. Был даже случай за завтраком - девушка-работник принесла миски с овощами , он посмотрел, помешал, разворошил и что то выговорил девушке, она унесла обратно и потом их принесла. То ли не так порезаны, то ли не того качества были эти огурцы с помидорами, не знаю. Хотя мы до этого брали

оттуда четвертинки помидоров и половинки огурцов. По средам проходит турецкая ночь, а по пятницам тематика морепродуктов. Голодными точно не останетесь.

Алкоголь , коктейли , вино и пиво все как везде. Но коктейли лучше делают в лобби-баре.

Гест релейшин - отдельно выделю - очень отзывчивые, доброжелательные, улыбчивые девушки . Спасибо Вам и Люба и Джейла и всем другим за Вашу работу и заботу о нас. Просто впервые в Турции (а это я в седьмой раз была) вижу такое отношение к гостям. Очень приятно удивлена. И это относится ко всему персоналу - все , буквально все улыбаются, желают хорошего дня, все готовы чем то помочь. Я еще заметила что персонал с такой ответственностью и желанием выполняют свою работу что старшие менеджеры что посудомойки.

На экскурсии не ходили (от этого отношения к нам не изменилось), в спа брали только турецкий пилинг и пенный массаж.

Отдых получился замечательный. Отель стоит того чтобы вернуться еще раз и с друзьями , чтобы было веселее.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 19.10.2019 16:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 196 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Saray Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 122) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вероника
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 343