АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1101 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
07.10.19 - 17.10.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё включено в ОАЭ

Translate

Были в этом отеле в октябре с ребёнком. Как писали ранее в отзывах, медуз не наблюдали. Из аэропорта нас доставили отдельным трансфером, в отелях этой сетки это практикуется. Приехали утром, заселение в 15.00, но по факту номер дали около 12.00. И тут наступило разочарование - номер то, без балкона! Муж курит! И это совсем не удобно! Да и по площади очень маленький! Дверь в туалет не закрывается, вода в раковине не уходит.... обратились на ресепшен и попросили поменять. В это категории свободных номеров не оказалось и на следующий день, доплатив 250$ мы получили номер категории Premium. Это было уже совсем другое дело! Большой, просторный, с огромной терассой. В общем и целом, отель не плохой, НО еда и алкоголь здесь очень скромные, без изысков. Т.е. если сравнивать с Риксосом в Белеке, это небо и земля. Вроде бы в ресторане всё есть, но всё как то уж очень скромно. Правда в четверг у них рыбный день, и он нас очень порадовал. Из ресторанов а'ля карт первое место было отдано мясному, второе рыбному. Мясной это просто бомба! Обязательно возьмите из холодных закусок тунца, а на горячее каре ягнёнка. И конечно десерт: крем-брюле! Это просто сказка! Территория отеля небольшая, хотя пляж достаточно просторный, там лежаков хватает всем. Не очень удобно, что полотенца здесь по карточкам, хотя с другой стороны, это уменьшает поцент брони лежаков полотенцами. Детский клуб понравился, персонал русскоговорящий, очень доброжелательный и внимательный к деткам. Хотелось бы вообще выразить персоналу этого отеля особую благодарность. Они все без исключения молодцы! Я такой дисциплины, доброжелания и отзывчивости не видела нигде! Спасибо вам большое за это! Исходя из всего вышесказанного могу однозначно сказать: отель не плохой и заслуживает вашего внимания, но безусловно нужно поменять концепцию с питанием в основном ресторане и алкоголем.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Персонал
  • пляж
  • Питание
  • алкоголь
Added: 21.10.2019 22:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 860 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за то, что выбрали Риксос Баб Аль Бахр местом Вашего отдыха и что нашли время поделиться впечатлениями с пользователями Tophotels. Мы благодарны Вам за столь высокие оценки и в то же время мы взяли на заметку пункты, на которые, по Вашему мнению, необходимо обратить внимание и улучшить качество сервиса.
Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова в Риксос Баб Аль Бахр и Вы сможете убедиться в положительных изменениях, произошедших в отеле.

C уважением,
Администрация Отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 015) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.12.2018
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 5 743