АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
173 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in October 2019
08.10.19 - 17.10.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Супер отель!!!!!!!

Translate

Отдыхали в этом отеле в октябре 2019г. В Турции отдыхаем уже седьмой раз,есть с чем сравнить.Берем отели всегда 5*

Теперь об отеле.

Отель очень понравился.Территория отеля большая ,ухоженная и очень красивая.

Питание супер.(есть конечно недовольные, но я не думаю , что у них по 7 блюд на завтрак, обед и ужин)

Очень понравилась анимация - Яночка ты СУПЕР!!!!!! Боча ,аквоэробика ( это вообще класс) Сергей проводит стрельбу из пневматики и стрельбу из лука.Молодец профессионал. Дартс (весельчак Джимми Ача)тоже молодец. Итог если вы позитивный человек , то вам в этот отель.

Бары . Спиртное приличное.Понравился бар у бассейна .Официантка Джансу молодчина. Всегда приветливая , улыбчивая ,обслуживает всех быстро. Бармен Малика делает коктейли просто супер.

Вечерние программы , выступления артистов в амфитеатре и дискотеки - все СУПЕР.

Вечером есть, где погулять.Воздух чистейший , ведь вокруг горы , сосны пальмы и море

Есть зоны везде и для курящих и для не курящих.Они разделены.

Все прекрасно . Не хотела писать, но напишу .Может руководство отеля сделает выводы. Ресепшен - это лицо отеля при заезде. И грубоватая Айнура не совсем на своем месте.(не буду описывать подробности)

А так все понравилось , отель рекомендую всем.

Вернулась бы я туда? Да ,обязательно.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все
  • нет
Added: 22.10.2019 09:56
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 274 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Благодарим за то, чтовы выбрали наш отель для вашего отдыха. Cпасибо за ваш отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас. Хотелось бы отметить, что весь персонал, работающий в отеле, в том числе и ресепшн, является профессионалами своего дела, в течение сезона неоднократно проходят обучающие программы. Если же гостя по каким то причинам не устраивает номер, наши работники ресепшн всегда предлагают альтернативы. Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу анимационной команды, качество напитков и разнообразие блюд, территорию отеля. Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Надеемся увидеть и порадовать Вас радушным приемом вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (831) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Галина Кузнецова
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 170