Отдыхали в данном отеле с 11.10.2019 по 19.10.2019! С перелетом нам повезло, рейс был перенесен с 14.00 на 8 утра! приехали в отель в 16.00, нас быстро заселили, благодаря сопроводительному письму распечатанному с TopHotel, нам дали отличный номер и красные браслеты! В отеле 3 вида браслетов: синие, красные, черные. Синие- первый раз прибывшим, Красные- по сопроводительному письму, Черные- постоянным гостям. Красные и Черные браслеты могут пользоваться отдельным пляжем, куда проход для синих закрыт. так же для черных и красных есть отдельные рестораны, где нет столпотворения, как в общем ресторане. Разместили нас в 2 этажной вилле, на втором этаже, номер 3 местный, просторный, чистый. Убирали каждый день, полотенца и постельное белье меняли каждый день, единственный минус, нет одеял, т.к. ночью уже прохладно, доставляло дискомфорт. КОМАРЫ это конечно ужас, окно не откроешь, ночью просто сожрут... наш фумитокс не помогает. Ресторан: так как у нас были красные браслеты, кушать мы ходили в отдельный ресторан ( Максимум), выбор блюд большой, может и однообразно, но голодными мы небыли никогда. очередей нет, официанты молодцы, спрашивают постоянно что принести из напитков, тут же убирают грязную посуду. НО... все делают в одних перчатках, и грязное и чистое, наверное поэтому там {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} . Территория огромная, зеленая, ухоженная, все в соснах, елях, пальмах, к территории претензий нет! 3 ресторана аля карт, но мы не ходили, везде еда одинаковая. Очень большие претензии есть к бару на пляже, ( пляж для всех браслетов) это бар не отеля 5*, а минимум 3*! Обслуживание отвратительное, постоянные очереди, бармен видя человека, мог просто развернуться и уйти! постоянно заканчивалось то мята, то лайм, таких отвратных коктейлей я еще не пробовала как там, делают на отвали!!! Короче это огромный минус отелю. Анимация- ребята молодцы, весь день развлекаю, вечерами разные программы, и живая музыка, и турецкая ночь, каждый день дискотеки.