АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
652 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
09.10.19 - 21.10.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Этот отель внёс в чёрный список

Translate

Начну свой гневный отзыв.

Не понимаю кто ставит отелю высокие оценки.

Для меня он в ЧЁРНОМ СПИСКЕ, сравнить есть с чем в Турции отдыхаю довольно часто.

Приехали мы в отель 9.10.2019 в 10 часов утра с семьёй, 1,5 годовалая дочь жена и родители. Заселили нас к 14 часам с аргументом, что отель переполнен предлагали нам Suite на 2 семьи.

Мы хотели два разных номера и после долгих приреканий получили два номера в бунгало на втором этаже. Лифта нет, коляску и ребенка поднимаешь и спускаешь на руках. Вид был на стену соседнего отеля. Но это оказалось не самым страшным, к 6 часам утра приехала машина, шум как при приземлении боинга ( там оказался мусорный сортировычный центр ).

На рецепшене работала рускоговорящая девушка, довольно грубая, хамила и менеджер который делает вид, что не понимает ни по русски ни по английски, когда это ему удобно.

Опять прения по переселению на прозьбу найти более тихий номер т.к. ребенок не спит очень шумно, обещают другоц номер:

подойдите в 9:00;

подойдите в 12:00;

подойдите в 14:00;

В итоге после 30 $, другой номер.

Это СИСТЕМА отеля, но это не значит что вы попадете в более комфортные условия. Выход был на ветиляцию, повтор ситуации и новый номер выход на дорогу, соответственно музыка соседних отелей и города до 3 часов утра, но сил ругаться уже не было (пусть лучше музыка, чем грохот, вытяжка, вентиляция прачечной).

Уборка номеров: песок на полу, заляпанное стекло балкона и сантиметровый слой пыли на зеркалах с первого по последний день нашего двухнедельного отдыха.

Менеджеры и официанты ресторанов без нариканий ( вежливые внимательные). Питание на 3, но делаю скидку на конец сезона возможно договора на поставку не заключались и морепродуктов мы не видели. Отдельно по детскому меню ( т.к. отель позиционирует себя как детский) его нет ! Есть диетический стол. В наличии: вареные кабачки, картошка, рис, курица.

Детский бассейн с ледяной водой.

Море чистое, заход хороший, пляж не убирается.

Лежаки расположенные ближе к морю в 7 утра уже заняты.

Анимация нормально.

В этот отель никогда не вернусь и рекомендовать не буду. Для себя я внёс этот отель в чёрный список.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Относительно близкое расположение от аэропорта
  • хороший заход в море для детей и взрослых
  • Минусы описал в отзыве
Added: 24.10.2019 15:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 134 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полностью поддерживаю!
Поддерживаю! У вас нареканий хоть к обслуживанию официантов нет. А ко мне с ребенком даже не подходили. Я еще там сделала вывод, что где мужик, еще побаиваются, подходят.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (365) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
extreme
Russia
Klin
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.08.2011
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 655