АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a Family with children in October 2019
26.10.19 - 02.11.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
26 - 02 November

Клопы в отеле!

Translate

Всем добрый день! Пишу от лица моих туристов , которые сейчас отдыхают в этом отеле, изначально был номер 1304. В первую же ночь маму и ребенка покусали клопы. Честно, я давно работаю и большой опыт проживания в отелях разной категории в разных странах, и вот такое случилось впервые. Туристам доверяю, ездят постоянно , очень приятные и адекватные во всех отношениях люди. Реакция отеля- переселили в номер такой категории в другом корпусе, скрин со словами менеджера прилагаю, делайте выводы сами. Как ни странно, каких-либо извинений и комплиментов от отеля не последовало...Очень разочарованы. К сожалению не смогу больше рекомендовать его к посещению своим туристам!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 27.10.2019 15:05
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 671 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Сейчас много отзывов, что в море какой-то планктон или медузы и такие фотографии выкладывают как у вас. Может это не клопы все таки.
К сожалению не медузы(( Очень надеюсь, что это был единичный случай. Т.К. отель приложил все усилия для изменения ситуации в лучшую сторону и проявил максимум внимания к туристам, по согласованию с туристами удаляю данный отзыв.
All reviews of the hotel (937) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Мария Барусан
Russia
Kaluga
Не проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 31.07.2014
  • Countries, cities: 8 / 12
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 31