Name: Второй раз в тот же отель
Item: Sunrise Resort Hotel
Rating: 4.8
Author: Галина

Долго выбирала место отдыха в этом году и вернулась в тот же отель.

Мне все нравится. Отличная территория, целый город, много увеселительных мероприятий, ОСОБЕННО ДЛЯ ДЕТЕЙ. Питание- для меня на 5

Из минусов- уборка иногда хромает, белье меняли один раз за неделю...

не всегда пополняется мини бар, но в других отелях далеко до такого сервиса...

Для тех, кто первый раз- шампунь, гель. мыло. полотенца для пляжа и личные меняются бесплатно каждый день- все есть в отеле. можно не брать свои. Тапочки- в Старлайте- были халаты, в этом году в Санрайзе не было.

Анимация- очень стараются ребята.

Как постоянному гостью отеля- был презент- вино и тарелка с фруктами. На День Рождения- торт. Спасибо огромное!

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
4.5 Animation
5.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

4.9 Suitable for a holiday

5.0 Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
5.0 If you only need to spend a night
4.0 Party
5.0 Quiet

4.3 Beach

3.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

5.0 Children services

5.0 Infrastructure for children
5.0 Children animation
5.0 Food for children

3.8 Location convenience

5.0 By beach
3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
4.0 Cafes, restaurants, shops
3.0 By places of interest

4.4 Rooms

5.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.5 Room soundproofing

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
5.0 Restaurants and bars
5.0 Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Guestrelation Starlight

Manavgat Hotelier

19:21 28.10.19

Уважаемая Галина,

В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля, а также, что Вы нашли время для написания отзыва.
Все отзывы наших Гостей очень важны для нас, т.к. помогают повысить уровень нашего обслуживания. Мы очень рады, что Вы смогли по достоинству оценить питание и территорию нашего отеля.
Ваши замечания и предложения были переведены на турецкий язык и переданы на рассмотрение руководству отеля.
Мы постараемся сделать так, чтобы к Вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону.
Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!

С Уважением
Отдел по Работе с Гостями

Translate