АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2019
16.10.19 - 25.10.19
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не произвел должного впечатления и статуса 4*

Translate

Приехали в отель поздно вечером, заселили сразу. На следующее утро должна была быть встреча с гидом "Интуриста", но на встречу гид не приехал ,мы прождали час и ушли на море. Напишу наперед, что гид или какое-либо представитель Интуриста так и не появился за весь период отдыха. Подошла с этой проблемой к управляющему отелем, он сказал, что типа ничем помочь не может и мы сами видимо не заинтересованы, а гид якобы ежедневно в отеле. Другой представитель, он у них там "по связям с общественностью"(как он представился),сказал, что гид вообще не появлялся давно и трубки не берет. Мы сказали, что мы волнуемся ,и вообще заберут ли нас обратно, девушка на рецепшене по имени Светлана сказала, что такое уже было и нас точно заберут. Вот три представителя отеля, и все говорят разное-это меня конечно поразило....

Начну про отель, номер нормальный, маленький ,но все необходимое есть. Полотенца и белье не меняли, но убирали ежедневно. Еда нормальная, завтрак и обед однообразный(поднадоел за 8 дней), а ужин каждый день разный, на гриле готовили, вкусно.

Пляж разочаровал конечно, очень узкий и совсем не хватает лежаков, пару дней прямо на гальке лежали...Лежаки все старые, рваные ,что на пляже, что в отеле, по всей береговой линии наши лежаки самые страшные.2 дня пытались зайти в воду без спец.тапок , но это достаточно травматично. Купили тапки и вуаля, море чистое и теплое.

Рядом есть где погулять и что посмотреть, экскурсии брали в Maxwell,все ок.

Вечером музыка играет до 22.30,у нас балкон выходил на бассейн, и если хочешь пораньше лечь, для того, чтобы например на экскурсию встать в 5 утра, то это невозможно, буйные соотечественники этого сделать не дают, а потом ещё ругаться между собой отборным матом будут. И так к разговору , никакой анимации или вечернего досуга нет.

С отеля в аэропорт нас забирали в 4 утра, очень было неприятно, что все другие туристы в автобусе были с завтраками от отеля, а Astoria нам это даже не предложила....

Общий итог: на 4* отель не тянет, хозяин и его помощник не приветливы и не в чем не заинтересованы, отношение так себе. Лежаки старые и на пляже и около бассейна. Видели другие четверки в Турции -это день и ночь.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
Added: 28.10.2019 16:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 193 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (717) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Мария
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 762