АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
20.09.19 - 27.09.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хол красивый, это единственное красивое место в отели...

Translate

Хол красивый, это единственное красивое место в отели. Территория очень маленькая прогуляются с детьми не где, за территорией прогуляться не где, оживлённая трасса. Приехали в первый день дети подцепили инфекцию, но это и не удивительно везде все грязное, в номерах грязь подвинули тумбочку что бы соединить кровати а там, мне кажется вообще не кто и не когда не убирался. При заселении нам дали двух ярусную кровать, мы попросили поменять номер, детям не удобно было бы спать на такой кровати, они у нас маленькие, на 3 день со скандалом нам дали детскую кровать , а номер так и не поменяли. В номере, в туалете воняло как в общественном, в общих туалетах было чище. Вернёмся к инфекции, в первый день детям стало плохо их полоскало аж до жёлчи, мы попросили вызвать скорую, мы готовы были отдать любые деньги только что бы помогли детям. А нам вызвали такси 😡ну ладно делать не чего поехали. У нас были лекарства с собой сначала пытались своими медикаментами отпоить , но не чего не помогало.Привезли нас , я даже не знаю как это назвать , в какой то ларёк, типо может у них медпункт такой, не кто не разговаривал на русском, взрослый врач , можно сказать дедушка, 5 раз спросил сколько ребёнку лет, и постоянно все переспрашивал. В итоге нам не смогли там помочь и повезли в госпиталь ещё 40 мин в дороге, а детям все хуже и хуже. Привезли и нет что бы помогать детям с нас начали сразу трясти страховки и по 30 долларов за каждую открытую страховку, в итоге после боя и долгого ожидания нас осмотрели и отправили в палату, все ночь детей прокапывали, на утро к нам пришёл врач, вот в чем пришёл на работу в том и прошел нас осматривать, без халата или без какой либо формы врача. Сказал что все нормально можете ехать, дал список лекарств и отправил нас. Думаем как добираться до отеля, звоню нашему гиду, анекс тур, первые 5 раз он трубку не взял, затем взял сказал, что я не чего не знаю, я уволился, я попросила помочь по-человечески, он бросил трубку и больше ее не брал, он сказал езжайте на такси. Мы вышли с 2 детьми на руках они были одеты в майках и трусиках без обуви, потому-то мы их ночью схватили в чем они были и побежали, в чужой стране язык не знаем , было очень страшно. Нашли таксистов кое как с ними договорились они повезли нас за 50$=3200р. Довезли все хорошо за час. Попросили приготовить куриный бульон детям, девочки которые помогали нам с переводом сказали что у них даже нет такого понятия бульон, бульон для них это разбавленные воде специи «маги» или какие там ещё есть. В общем треш детей кормить не чем, пошла опять слезно умолять что бы приготовила. Спустя часа 2 приготовили. Кормить естественно детей я там больше не чем не стала и сами с мужем старались избегать ресторан. Мы с ума сходили там, гулять не где 1 тропинка 150 метров до моря и обратно. А и при заселении в отель нас не покормили мы приехали около 8 вечера в самолете не кормили, короче мы с 9 утра до 9 утра следующего дня были голодные и купить не где было не покушать не попить, треш. И у многих кто отдыхал с детьми с детьми были проблемы с животами . За то у них везде стоят коробочки для чаевых. И во всем отели не нашлось даже аптечки, на наших глазах девочка порезала палец на ноге об отколовшуюся плитку у басена все залила кровью а ей даже бинт не смогли найти . Пляж крупная галька. Отдали такие деньги и ждали поскорей бы уже закончился этот ад. А и из ультра все включено это только вода в номере, весь алкоголь бадья местная. Вид из номера на соседний корпус. Аптека в получасе ходьбы, покупали там фруктовые пюрешки и кормили детей. А и ещё по приезду мы привезли с собой Коксаки, этот отпуск не как не хотел нас отпускать.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Вода в номере
  • хорошенькая горничная.
Added: 29.10.2019 02:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 662 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Анна, это конечно кошмар. Мы отдыхали в конце августа начало сентября. На третий день пребывания заболел младший ( 3 года), вначале думали обойтись своими лекарствами, но к вечеру становилось хуже и решили обратиться в страховую. За нами в течении 5 минут приехала машина с отдыхающими из других отелей, забрали и направились в клинику. В клинике сделали противорвотный укол и отпустили домой. К сожалению на следующий день состояние ребенка опять ухудшилось, повторно пришлось ехать в клинику ( в клинику ездили раза 3, в последний раз в клинике оставили на ночь под капельницей), но нам очень повезло с доктором который нас принял в первый раз. С ним постоянно были на связи, интересовался по состоянию здоровья ребенка, сам приезжал и забирал в клинику. Но капельницы на долго нам не помогали и было принято решение забрать нас в госпиталь, там пролежали полтора суток под капельницей и слава богу ребенок пришел в себя. В нашем случаи с врачами и всем персоналом клиники и госпиталя нам очень повезло, доброжелательные, отзывчивые, были те кто разговаривает по русски, а кто не очень, все равно старались помочь.
Из 9 дней нашего отпуска только 3 дня мы отдохнули, а остальные были в больницах. Так мало всего этого в последний полный день в отеле, проснулись и поняли что и старший ребенок заболел, с ней так же в клинику и капельницу, но с ней нам еще предстоял перелет домой ( тихий ужас). Ну и на конец, по прилету домой заболела уже я, а младший на свой слабый иммунитет подхватил повторно эту инфекцию ( по сегодняшний день кушает и иногда говорит мам больно, показывая на животик). Как общались с отдыхающими в клинике у них у всех те же симптомы что и у нас. ( как все это называют глотнули воды, только неизвестно море это или бассейн). Ну а если бы не все проблемы со здоровьем, думаю наш бы отдых был хорошим )))))
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (4 200) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 308