АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
945 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2019
21.09.19 - 09.10.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочется вернуться!

Translate

№3409

Отдыхали с 21.09 по 09.10.2019 парой.

Самые благоприятные впечатления об отеле.

Был ранний прилет, в отель привезли ок.7.00, после оформления документов переоделись и пошли на пляж (спасибо отзывам и рекомендациям гостей, ранее посещавших MERCURY). В 10.00 – на ресепшене одели браслеты, смогли перекусить в Azure и опять на пляж до обеда. Заселение ок.13.30 – без всяких «поощрений» получили замечательный «семейный» номер при оплате «стандарта». Нареканий по номеру, его уборке никаких. Отдельное спасибо за ненавязчивый обслуживающий персонал отеля – стараются делать все ненавязчиво и максимально удобно для гостей.

Территория ухоженная, зеленая, хотя по разнообразию растительности бывали и в более интересных отелях. Места на пляже хватало всем, несмотря на практически 80-90% заполненность отеля, немного смешило что народ упорно по утрам «занимал» лежаки… Заход в море хороший, есть где поплавать + база для занятий серфингом (муж в следующем году в отпускных расходах будет предусматривать бюджет на серф, кстати можно пробовать и начинающим – достаточно сносно изъясняющийся по-русски инструктор). Понравилось что за территорией отеля можно прогуливаться по кромке моря по 500-800 м в обе стороны.

Нареканий по питанию нет – стандартная кухня адаптированная под европейцев с местным колоритом: главный ресторан + 3 Al cart (в доп.рестораны по предварительной записи – сходили в каждый по 1 разу, наиболее впечатлил египетский с горой мяса на мини-мангале). Порадовало наличие в барах пакетированных соков, нормальное столовое вино в основном ресторане в обед и ужин, вкусное мороженное в баре у старого бассейна.

Большое спасибо команде аниматоров! Шикарные еженедельные шоу на пляже – дискотеки (пенные и простые), водные представления, живая музыка, фруктовые столы…, вечерние представления. В течение дня волейбол, футбол, гимнастика, аквааэробика, в общем, если не хочешь быть «тюленем» - занятие по душе найдешь. Отдельное СПАСИБО Ану – фейерверк эмоций, и Фариду - детскому аниматору – потрясающе контактному и доброму человеку, за которым детвора ходила «хвостиком» и который для взрослых находил время.

Понравилась служба отеля, которая занималась опросом гостей о том, все ли нравится, есть ли неполадки в номере, пожелания по улучшению сервиса и т.д. Спасибо за поздравление с ДР – номер в воздушных шариках, фигурках из полотенец, лепестках бугенвилий + маленький презент от менеджера.

При планировании отдыха в Египте в следующем году MERCURY будем рассматривать в первую очередь.

  • территория
  • сервис
  • анимация
  • отсутствие wi-fi
Added: 29.10.2019 12:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 519 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Подскажите пожалуйста,а если без смеха,во сколько вы шли на пляж и находили те самые, свободные лежаки.
Фруктовые столы..можно поподробнее.
Уважаемая Наталья,

Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.


Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 243) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.10.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 945