АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
648 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
25.10.19 - 08.11.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель заслуживает класс delux

Translate

Доброго время суток. Опишу кратко. В целом отель понравился. Отдыхали с детьми. Сервис на высоком уровне. Отель международный в основном иностранцы. Прилетели рано утром. Нам пошли на встречу, заселили сразу. Вид из окна в корпусе Элеганс на Лару Кунду, с другой стороны на Дюденский водопад. Все номера в этом здании с видом на море. Пляж большой, чистый. Мебель на пляже немного подуставшая. Питание хорошее. Можно завтракать и обедать в ресторане а ля кард по меню. Обслуживают хорошо. Мы попали в межсезонье, по этой причине многое упустили: открытый бассейн с морской водой слили после нашего приезда. Анимация стала слабее, т.к. мало гостей. Есть хорошая игровая для детей. Аниматоры хорошие, внимательные. За время отдыха произошло два события: 1. дочь разбила подбородок в ванной. Нам была оказана мед. помощь. Мед. сестра владеет русским языком. Всё сделали на высоком уровне. 2. У сына был день рождения, комплимент от отеля в номер: шампанское, тортик с свечками, фрукты, орешки, коробочка конфет. Были приятно удивлены, сын был в восторге. Большое спасибо за такой подарок! На ресепшене русскоговорящая девушка Дарья решает все вопросы. Территория напоминает лабиринт, но всё ухожено, чистенько. Очень много места для отдыха, всегда было свободное место на пляже, много лежаков на территории. Есть крытый бассейн, в котором мне искупаться не довелось, благодаря прекрасной погоде. Дети попробовали, остались довольны.

Отель понравился. Спасибо персоналу за прекрасный отдых.

p.s. если нужен халат и тапочки нужно обратиться на ресепшн.

  • обслуживание
  • территория
  • питание
  • уборка номеров.
  • Алкогольные напитки в лобби и в ресторане разные
  • немного не хватило анимации. интернет только в лобби
Added: 13.11.2019 11:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 548 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

А где лучше алкоголь в лобби или ресторане?
В лобби. Есть несколько видов виски, например, включая red lebel, шампанское, и т.д. Кстати, можно в лобби попросить налить в пластиковый стакан и смело идти на пляж, например...
Прежде всего хотим Вас поблагодарить за выбор нашего отеля!
Так же хотели бы, чтоб Вы знали, мы будем рады Вас приветствовать снова в нашем отеле.

С уважением, Club Hotel Sera
Татьяна, а как пляж для детей? Мелко, удобно, песок?
Спасибо!
Добрый день. Пляж песок. Для детей идеально
Татьяна, а все пишут про собак? Действительно их там много?
Да, собак действительно много. И это странно, не в первый раз встречаюсь с такой проблемой: в хороших, дорогих отелях на пляже городские собаки... начинаю привыкать уже )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 496) Previous rate Next rate All author's reviews (25)
Татьяна Лопаева
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2012
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 22
  • Reviews: 25
  • Photos, videos: 77
  • Comments: 0
  • Readership: 34 398