АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
630 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2019
09.11.19 - 20.11.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень переоцененный отель

Translate

Стандартный 4* отель по всему, кроме цены.

Стандартный номер с видом на сад. Нет подставки под чемодан, в ванной комнате площадью 2 м. кв. зачем-то две двери, причем настолько громыхающие, когда их раздвигаешь, что ночное посещение автоматически будит всех в номере. Огромная терраса, но сушки нет, зато сушка в душевой кабине, где влажность такая, что там не сушить а увлажнять только. Сейф дважды за время проживания переставал работать - батарейки старые, поменять их приходящего работника буквально заставили, он все норовил, открыв ключом, показать, что уже все ок.

Работа обслуживающего персонала в отеле на троечку. Столы в столовой убирают плохо, если вообще убирают. Столовые приборы, завернутые в салфетку, либо берешь сам, либо тебе их ткнет в руки работник. Столы липкие, стулья загажены воробьями, их там туча летает, а работники просто набрасывают салфетку на тарелку, если кто-то отошел, оставив ее без присмотра, и воробьи начали пировать.

Питание для 4* нормальное, обошлось без отравлений.

Море хорошее (плавный заход, песок, есть островки кораллов с рыбками) , а вот пляжного оборудования не хватает. И это не та ситуация, когда отдыхающие занимают места, и они пустуют по полдня, все лежаки реально заняты. Я впервые за все годы наблюдала туристов, лежащих просто на полотенцах. Место на пляже приходилось занимать рано утром.

И еще удивила одна "фишка" отеля - в баре на пляже пиво только платное, а бесплатное по "все включено" - в баре у бассейна как и обеденный перекус. Это при том, что на пляже процентов 90 отдыхающих.

Вернусь ли сюда, уже зная все плюсы/минусы? Вернусь ради моря, если цена будет ниже процентов на 20.

  • море
  • нехватка лежаков на пляже
  • работа обслуживающего персонала
Added: 04.12.2019 14:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 656 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Уважаемая Наталия,

Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле и за то, что Вы выбрали местом Вашего отдыха Mercure Hurghada.

В сети Mercure мы всегда стремимся обеспечить наивысший уровень сервиса для наших уважаемых гостей, поэтому Ваш отзыв очень значим для нас.

Мы надеемся, что у Вас осталось много хороших воспоминаний о Вашем отдыхе, будем рады возможности приветствовать Вас в Mercure Hurghada еще раз.


Karim EL HERAZY
General Manager
MERCURE Hurghada
ACCOR BRANDS: Sofitel, Novotel, Pullman, Ibis
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 256) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталия
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.11.2013
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 0
  • Readership: 8 547