Прилетели в Dreams Vacation сегодня 5 декабря 2019 года. Уже 2 раз в сети отелей Dreams. Что хочу сказать: просила незадолго до вылета, чтобы поселили быстро и в нормальный номер с ремонтом. В итоге - заселили нас практически последними, в номер без ремонта, в ванной все течет, унитаз не смывается, холодильник не морозит, номер очень старый и грязный, постель в пятнах. Пришла на ресепшн, попросила переселить в другой номер, сказали придите завтра к 14-00, обсудим, может поможем!!!! А когда же отдыхать??? Даже благодарность не помогает!!!! По-моему, если пойти навстречу, то и благодарность не заставит себя ждать. Да, принесли тарелочку фруктов как ВИП клиентам. Спасибо огромное! Вот думаю, подойти еще завтра утром или начинать ругаться сейчас???? Вот так относятся здесь к ВИП клиентам!!!

Хотя мне и моим друзьям здесь очень нравится!