АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
320 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in November 2019
24.11.19 - 03.12.19
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ожидаемо

Translate

Все было нормально. Отель-все недочеты были ожидаемые-поэтому не разочарованы. По 5 бальной шкале-територия расположение -5. Питание напитки б/а-4, кофе и чай-3, спиртное кроме пива и вина-1( но мы не особо пьющие🙂) номер ожидаемый(не новый), но чисто и хорошо убирают. Дали по 10 дол. - дали номер возле подогрев. Бассейна для детей-расположение супер. Анимация-2, только последние 2 дня активизировались. Вечернее шоу как везде-4. Персонал отзывчивый и приятный. Персонал на точках питания- работает так как-будто им плохо платят. Но потом им я так понимаю сделали "хендехох" менеджеры( и менеджерам тоже) работали по-лучше. Тоесть в целом для бюджетной 5* общая оценка 4 балла.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Не надоедает персонал
  • все свои 🙂
  • Анимация
  • старый номерной фонд
  • крепкие спирт. Напитки
Added: 08.12.2019 18:28
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Виктория!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем , что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха. Мы хотели бы поблагодарить Вас отзыв, так как данная информация очень важна для улучшения качества сервиса. Это позволит скорректировать наши действия и избежать дальнейших ошибок.
Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.

С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (605) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.12.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 388