АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1247 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2019
26.09.19 - 06.10.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Точно не рекомендую!!! Полное разочаровние.

Translate

Первый мой в жизни отзыв.

В Турции 3-й раз и полное разочарование. Выбирали исключительно для детей. За путеску отдали 170 2 взрослых, ребенок 6 лет и 1 год.

1) По размещению (тут виноваты сами, нужно было сразу заменить , но не было уже сил): разместили нас в бунгало 1 этаж, где разгрузка ресторана и вечная вонь от гриля. Плюс за пару дней до конца отдыха была драка между сотрудниками ресторана и все это под нашими окнами … пришлось даже ходить ругаться на ресепшн, чтобы их разогнали.

2) Номера ушатанные, очень плохо убираются, страшно было заглядывать под кровать когда что-то достаешь. Где стояла детская двухярусная кровать свисала паутина) . Если вдруг посмотреть под простынь , то тут не для слабонервных))) Звукоизоляция плохая. На балконе муравьи - поэтому дверь всегда была закрыта. Кондиционер работал исправно. В ванной после мытья вода была по всему туалету. Лично в нашем бунгало комаров было мало, хотя видели этих бедных искусанных детей (думали сначала, что они чем то болеют).

3) Море...пляж как пляж по мне так, хотя многих, в том числе и моего мужа кусали рыбки. рядом речка- в море полосы прохладной воды

4) ЕДА!!! Люди - очнитесь - это 5-ка De Luxe - что с едой? Вы серьезно что вкусно? Это жуть а не еда!!!! ВЫ ели еду в 5-ке в Турции? Мясо все пересолено, в специях, либо не доварено. Еда по 3-м рядам одно и то же, просто повторение. Детский ресторан - МРАК!!!! Грязь полнейшая, убираются просто ужас. Еда - как же жаль ,что когда я читала отзывы на отзыв одной девушки решила закрыть глаза … думала она придирается....каша...что это? картошка не доварена, макароны фу, кусочки курицы не доварены … Хорошо, что у меня с собой была взята пачка детской каши - спаслись немного. У меня ощущение, что люди которые пишут что все вкусно, просто не умеют готовить и не ходят ни в рестораны ни в кафе. В самом ресторане очень душно, окна не отрываются.

5) Детская анимация - я понимаю, что девочки устали, работают который месяц и бла бла бла...блин, но я заплатила деньги и хочу получить сервис!!! я тоже работала , устала , но выполняю свою работу качественно и в соответствии с занимаемой мною должностью и всем плевать устала я или нет. Контакта с детьми практически нет, когда приходишь впервые никто с тобой даже не поздоровается.

6) По взрослой анимации особо не в курсе, пару раз заходили на дискотеку, все было очень красиво оформлено и хорошая музыка.

7) Территория нам понравилась, большая, зеленая, растут гранаты, видели белку. Да, многие писали про запах и он действительно есть.

8) Разделение по браслетам это конечно огромный минус отелю, все кто был очень не довольным введением данной концепции.

9) {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Сами мы люди не придирчивые, но общее впечатление осталось больше негативное (в первую очередь это еда для детей). Да, и потом нашла отзывы по данному отелю в инстаграмм, так там ГОРАЗДО больше недовольных чем здесь. В ресторане , ночью перед выездом, вывалился кондиционер из потолка , благо мы сидели в другом месте.

Мое мнение - ну никак это не 5-ка ДеЛюкс...ну 4 с натяжкой, или 3+.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Большая зеленая территория
  • ЕДА
  • убитые номера.
Added: 10.12.2019 23:17
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 122 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Всё действительно так ужасно? речка правда на пляже впадает? инфекции?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 895) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Людмила
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 10.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 247