АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in December 2019
07.12.19 - 15.12.19
- Abstained
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель со своими плюсами и минусами

Translate

Это наш первый отдых в Египте. Прочитав много отзывов об отелях, решили остановить свой выбор на этом. При оформлении на ресепшене администратор сказал, что за дополнительную плату можно поменять номер со стандартного на какой то "улучшенный", но мы решили сначала посмотреть свой, а потом решить что делать. Первое впечатление, как говорят -"ну такое", поэтому пошли смотреть "улучшенный",он находился в другом корпусе, сказать что он был намного лучше не могу, а вот что намного дороже, это да. Если еще бы добавить 40 долларов к той доплате, что за него хотели, то можно было бы купить путевку сразу в Rehana 5*. Поэтому остались в своем стандарте. Особых претензий к номеру нет, но к приезду гостей с его подготовкой никто не заморачивался. Основной минус пыль, караваны из муравьев и таракан Степан, но он дискомфорта не доставлял, в отличии от муравьев. Они нам испортили все сладости которые мы купили на подарки, залазили даже в холодильник. Это основное что касается номера, теперь о территории. За территорией постоянно ухаживают, везде, где могут ходить туристы, чисто, бассейны чистят, пальмы, газоны, цветущие деревья все красиво и ухожено. Но мало информации в самом отеле о развлечениях, например о том, что есть теннисный стол, я узнал в последний день, хотя он стоит на выходе из холла, но за водными горками его не видно, тоже случайно узнал о бильярдном столе. Было бы неплохо сделать информационную стойку по таким развлечениям и купить мячи для большого тенниса, а то хотели поиграть, а их не оказалось((( До пляжа идти около 5 минут, для тех кто любит позагорать, все Ок, а кому нужно поплавать, то это не то место, поэтому на нем мы были всего 3-4 раза, а так в основном ездили на маршрутке ( 1$ в одну сторону за двоих ) в район старого города и там купались на разных пляжах, но больше всего понравился "дикий" и глубина не большая, кораллы, рыбки разные и есть где разгуляться. По поводу питания претензий не возникало, сравнить с другими отелями не могу, но думаю что соответствует своему классу. Хороший ассортимент, довольно вкусно , в общем голодными не ходили. Хочу предупредить!!! Если вы едите от Anex Tour, то в этом отеле у вас будет гид Ахмед. Для меня было неожиданностью, что представитель такой компании может себя вести как хамло 80 левела, у многий туристов с ним были конфликтные ситуации, многие писали жалобы, поэтому еще раз посетить этот отель нет желания из-за того, что придется снова иметь дело с этим гидом. А так в целом хороший отель, если вы не слишком требовательны, если конечно нужен шик, тогда смотрите не меньше 5*. Кстати справа от ресепшена, есть магазинчик с маслами по адекватным ценам, мы все покупали там. Владелец, как он представляется Семен Семеныч))), очень хороший парень, когда у нас возникали какие либо вопросы, мы всегда обращались к нему и он все подсказывал. Сэм, если будешь это читать, то тебе ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • плюсов много
  • все в основном отзыве
  • Гид Ахмед от Anex Tour
  • пыль и муравьи в номере
Added: 20.12.2019 15:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 892 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Уважаемый Юрий,
от имени всего руководства отелей Rehana благодарим Вас посещение нашего отеля и позитивный отзыв!
Мы очень рады , что Вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно , что Вы отметили хорошую работу наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянных VIP - гостей.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rehana Hotels & Resorts
Добрый день! Рассматриваем этот отель для поездки в 20-х числах февраля, но переживаем, что находится в Набк Бей и будет сильный ветер. Подскажите, пожалуйста, был сильный ветер, волны? Красный флаг вывешивали? Почему пишете, что не поплавать? Едем с детьми 8, 10 и 12 лет. Заранее благодарю:)
Добрый вечер. Когда мы были красный флаг не вывешивали ни разу, но это как повезет, за неделю до нашей поездки говорят несколько раз вывешивали. А насчет поплавать, сначала первые 100 метров глубина по колено, потом сразу обрыв с глубиной больше 10 метров. Поэтому поплавать можно только на глубине и только тем, кто умеет плавать.
Спасибо Вам за подробный ответ! Очень нам помогли:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 794) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий
Ukraine
Brovary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 729