АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Selected hotels 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Villa Nikita

Russia Sevastopol Centr Sevastopol
No status
63 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in December 2019
30.12.19 - 01.01.20
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
30 - 01 January

Обман при заселении

Translate

Бронировала отель заранее на новогодние праздники. В итоге приехала в отель с меня взяли доплату и отправили в аппартаменты на окраине города. Представляете, планы на прогулки и новогоднюю ночь, все пропало. И когда вас обвиняют, что это моя ошибка, где-то не досмотрела приписки. Расстроилась, пересмотрела всю переписку, нигде другого адреса не было. ОБМАН будьте бдительны -выбирайте другие отели.

Advantages

  • Нет

Disadvantages

  • Обман при замелении
Added: 30.12.2019 21:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 401 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Марина Шиканова
Sevastopol Hotelier
05:05 31.12.19
Наталия, видимо вы специально зарегистрировались, чтобы написать негатив. К сожалению, так бывает.
При бронировании , действительно, нужно читать то, что пишут вам администраторы Виллы и слышать то, что они вам говорят. Ну и самим выбирать внимательно что бронируете, конечно. Нет у нас ни желания, ни возможности обмануть ни вас, ни кого-либо другого.
Желаем вам всего наилучшего в наступающем Новом году.
М.В. Шиканова, управляющий
Translate
Наталия
Nizhny Novgorod Турист
11:40 01.01.20
Самое главное, что администраторы не пишут и не комментируют. Мне пришлось звонить самой и проверять, точно ли есть бронь.
Translate
Complain
Марина Шиканова
Sevastopol Hotelier
04:50 02.01.20
Наталия, прошу прощения, но Вы бронировали не напрямую через администратора или с сайта Виллы Никиты, а через "101 отель" или AllHotelsmarket, с ними и общались.
Прямая ссылка на сайт Виллы http://nikita-hotel.ru/
С уважением, М.В. Шиканова, управляющий
Translate
Наталия
Nizhny Novgorod Турист
23:18 11.01.20
Мне пришлось звонить к вам в отель, чтобы вы подтвердили бронь, т.к. письмо с подтверждением не пришло от единственного отеля. Поэтому отель преднамеренно вводит в заблуждение. Вы лишили меня возможности изменить заранее место проживания.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталия
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.12.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 63