Отель SM-Royal произвел впечатление нормальной трешки. Все хорошо - и приветливые сотрудники на ресепшен, и быстрое заселение, и месторасположение отеля.

Жили в номере "Эконом" на 1 этаже, номер 103. Вся техника работала - телевизор, минибар, фен. Сейфом не пользовались. Сантехника чистая, не бежит. Туалетные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа, туалетная бумага) пополняли регулярно. Выдали зубной набор: щетка+паста. Халаты, тапочки, по 2 полотенца на каждого. Душевая кабинка небольшая по размеру, очень полным будет некомфортно. Окно большое, выходит на соседнее здание. Что в номере было тихо, что в отеле.

Чайника в номере не было, хотя чашки были. Гладильная доска с утюгом стоят в коридоре каждого этажа. Около ресепшен есть кулер с горячей и холодной водой и стаканчики.

В отеле несколько роутеров, думаю, в каждом номере есть вай-фай.

Бассейн с подогревом работал, вечером есть подсветка как самого бассейна, так и территории вокруг. Душ рядом с бассейном работает.

В отеле не курят. Места для курения только снаружи здания, оснащены пепельницами.

Что удивило: уборка номера около 18ч, только в один из дней (воскресенье) предложили прибрать с утра.

Завтрак у нас не был включен, но решили пойти позавтракать в отеле. В ресторанчике отеля не на все блюда, указанные в меню, принимают заказ. Например, на завтрак не было манной каши, только рисовая или овсяная. Выбор был сделан в пользу рисовой, оказалась как рассыпчатый рис с молоком. Сырников не было, предложили запеканку. Какао не было - только чай или кофе. Сначала думала, что это связано с тем, что народу в отеле мало, но нет, почти все номера были недоступны для бронирования. Фирменные блюда (завтрак Royal, ужин Royal) были в наличии, качество хорошее. Есть доставка в номер. Конечно, на завтрак мы туда больше не ходили, а вот ужинали пару раз, и вполне неплохо.

В целом, впечатление отель произвел неплохое, смело могу рекомендовать другим.