поехали с подругой из разных городов она приехала 1, обратилась на рецепцию назвала мою фамилию, бронированue в отеле её фамилия тоже, ее послали на......- грубой форме сказали Ждите когда приедет 2.в номере чисто, но старый ужасно, нo с видом на Босфор, ковер старый, мебель старая, ванная комната- душевая не приспособлена для крупных людей, вентиляция не работает- примерно по нашим европейским меркам около 3 звёзд, Хотя они себя позиционирует при заказе Пять звёзд! завтрак при цене- 20 евро с человека не отличался разнообразие, за 20 евро у нас Европе можно шикарно позавтракать и и будешь есть то что захочешь! специально видимо создают путаницу при оплате бронирования, После этого я не досчитался несколько сотен евро "отличный сервис', после этого я никогда не буду бронировать в trip.com столько вранья про услуги, Великолепный сервис обернулись не отдыхom, а нервном напряжении...