АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
232 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in February 2020
15.02.20 - 25.02.20
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
15 - 25 February

Воровство в отеле

Translate

Добрый вечер! На данный момент нахожусь в отеле Regalia в Нячанге! Сегодня произошла неприятная ситуация,я плохо себя чувствовала и оставила кошелек в номере на столе около зеркала,не убрала в сейф,встали с дочкой на завтрак, вышли 8.54, внулись после морЯ около 14, увидела что забыла убрать и решила проверить наличие денег,денег к сожалению ,уже не было, вытащили приличную сумму. Спросила у персонала на рецепшине,они заверяли,что такого быть не может,обещали разобраться,но карточка у меня одна и она у меня ,а войти в номер мог только персонал. Итог,когда я подошла вечером и спросила как дела,на рецепшине сказали,что посмотрели по камерам (думаю не смотрели ,для отмазки сказали) и ничего такого не увидели ,как будто персонал,должен выходить из моего номера с деньгами в руках и ими размахивать ! Будьте аккуратнее,не оставляйте вещи без присмотра,с сейфом тоже аккуратнее,когда его кодируют,персонал стоит рядом и в наглую смотрит ваш код!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
1.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Воровство
Added: 19.02.2020 18:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (94) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Vietnam
Hanoi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.02.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 230