АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1060 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in March 2020
01.03.20 - 11.03.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хочу обратно!😁

Translate

Всем добрый день! Дорогие читатели, я человек очень вредный и импульсивный, люблю чистоту и порядок, чтобы все работало, вкусную еду, и хорошее обслуживание за свои деньги! Здесь это все восполнили на 5+!

Заезд! В 9:30 мы уже были в отеле! В 9:40 нас отправили на завтрак, а сразу после него дали номер у большого бассейна с подогревом! Так как из-за ребёнка мне хотелось 1 этаж, а не 2, мне с улыбкой и извинениями предложили немного подождать, т.к. данные номера были заняты! В итоге в 12 часов мы были уже заселены в понравившийся номер, БЕЗ ДОПЛАТ!

Питание: я готовлю лучше!😁 (так считает почти каждая женщина), но у всех разные вкусы!!! Здесь каждый найдёт что-то для себя. Мясо, рыба, курица 6-7 вариантов всегда, тушёная, жареная, на пару, на огне, на любой вкус! Картофели: фри, тушеный с мясом, пюре, просто кубиками! Рис несколько вариантов, ну и макароны есть всегда! ВКУСНЫЕ СОКИ(не юпи). Различная выпечка, блины, вафли, торты! Йогурты, овощи, зелень, салаты! Всего море! С ФРУКТАМИ БЕДА! Те, для кого это принципиально! Клубнику почти не видели, резанные апельсины, яблоки, зелёную дыню видела 1 раз. Вообщем выбор очень мал! А вообще это не катастрофа, все есть на рынке))))!

Анимация: первые 2 дня казалось не очень, я начала немного возмущаться на этот счёт! Ну а дальше стало за себя стыдно😁. Ребята работают на 300%! Я и аэробику, я и в дартс, я и танцевала, я и на шоу(у меня 4 месяца беременности)))), так что просто не ленитесь!!! Они проводят и йогу, и учат танцевать латинос, и в бочу играют и кучу всего! Команда 7 человек: очень позитивные, почти все хоть немного говорят по русски! И кстати детей они очень любят)! Так что им 5+!

Море: в этот период было ветрено и море прохладное, за 10 дней купались 3 раза! Температура примерно 22-23*. Пирс очень удобный, и не длинный! 2 спуска со ступеньками, и один для любителей нырять(там почти все подростки и мужики)))😁. Сам пляж хорошенький, и людей не битком, всегда найдёте себе место!

Номера: просторные, чистые, прохладные, санузел:все работает, ничего не протекает, шампуни, гели, бальзамы, и лосьон для тела(пополняется каждый день),а так же зубная щётка и паста на каждого гостя, шапочка, станок и пена(одноразовые), и тд! Фен есть! Халаты, тапочки! Понятно, что мебель купили не вчера, но содержат все в прекрасном виде! У нас в номере не было ничего сломанного, все работало. Гладильная доска и утюг есть в номере(у нас был Superior). Я была с взрослым сыном, и у нас были 2 большие кровати(очень удобные, хорошее белье, белоснежные полотенца).

Уборка: отличная!!! Я иногда оставляла 1,2 $ просто в благодарность! У меня после сушки в ванной много волос, на следующий день уже все чисто)))

Напитки в номере: уборщик пополняет каждый день(вода, кола, фанта, спрайт)

Территория: действительно большая и красивая! Много ступенек, так что если хотите похудеть, точно сюда😁😁😁! Хотя для ленивых есть автобус, и нам очень нравилось на нем кататься!😁 Он с утра до ночи катается по кругу, позади корпусов, пляжа и ресепшн! Этот отель не только семейный, он расположен ступенями(каскад), и на каждом уровне своя жизнь, есть корпуса с личными бассейнами, очень красиво сделано!

СЕРВИС: на высоте!!! Лично для меня это номер 1 . Все улыбаются, на все реагируют сразу, вопросы решают сразу, за 10 дней 7 раз позвонили спросили все ли хорошо, 5 раз подошли этими же вопросами! Шеф повар(с переводчиком) интересовались нравится ли кухня?! В ресторане на пляже, как то сказала, что мы второй раз сегодня, на что получила ответ с улыбкой «можете вообще не уходить»))). Если вы любите внимание и ухаживания, вам сюда!

Рестораны: один основной(о нем я писала), и есть ещё 5 Аля карт. Мы были в основном и на пляже(там пицца, паста и салатики с морепродуктами) обязательно посетите(он работает до 17:00) У большого бассейна есть бар, напитки, мороженное, бургеры, шаверма, все вкусно! На ресепшн есть круглосуточный бар с напитками. В рестораны Аля карт нужно записаться( делайте это сразу по приезду), мы откладывали каждый день и так и не попали😁!

Отъезд: забирали нас в 6:50 утра, в 6:30 мальчик забрал наши вещи из номера, а на ресепшн мне предложили открыть ресторан, чтобы мы позавтракали, жаль мы не успевали!

ГИДЫ: ИНТЕР СИТИ Беларусь принимающая MTS мне очень повезло))!!! Огромная благодарность Ибрагиму и Ахмаду! Вот это мужчины! Вежливые, внимательные, всё четко и во время. Прилетели вчера домой, сегодня пришла смс, как вы долетели, все ли в порядке?! Вот это сервис!!!👍

Ну вот вроде бы и все! Если есть вопросы пишите!)) А я хочу сказать, что влюбилась в этот отель, персонал, и обязательно сюда вернусь!

All media files - 32 Photos from hoteliers - 32 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • номера
  • питание
  • анимация
  • чистота
  • заселение
  • Нет
Added: 12.03.2020 15:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 698 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте уважаемая Елена
Команда «Sunrise Grand Select Arabian Beach » 5* выражает Вам благодарность и признательность за внимание, уделенное нашему отелю при написании отзыва! Искренне благодарим Вас за столь прекрасный отзыв о работе нашего коллектива . Для нас не может быть лучшего комплимента, чем тот факт, что Вы рекомендуете наш отель ! Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем семейном отеле. Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
А я человек вообще не вредный, но все извините имеет свою цену. Сейчас нахожусь в отеле. Отзыв- очень правдивый с фото оставлю по приезду домой. Но хочу сразу сказать мне очень жаль
Useful review
а как вы летали в этот отель? прямые рейсы москвы закрыты! или вы сразу через белорусь летали?
Здравствуйте уважаемая Ирина Новикова
Вы находитесь в отеле на сегодняшний день отель пустой и сотрудники отеля все по домам в связи с ситуацией которая сложилась не только в нашем прекрастном городке Шарм ель Шейх но и во всем мире . Принимаются жесточайшие меры не допустить распространения короновирусной инфекции . Для вашей семьи и так же ваших друзей был открыт доступ в Роял Клаб где вы можете использовать бассейн с подогревом а так же кабины . Гольф машинка так же по вызову выезжает и доставит вас на ресепшен так же на пляж . В ресторане все в наличии только в меньшем количестве . К вам потходил шеф повар для пожеланий вашего меню . Лобстеров , кальмаров и креветок к сожалению нет в меню как вы запросили. С затрашнего дня наш отель так же как и все остальные закрывают на дезифекцию . Благодарим за понимание в это непростое для нас всех время .
С наилучшими пожеланиями команда Sunrise Arabian Beach
Только из- за шеф повара, работников бара возле нашего номера и лобби,их стараний повысить нам настроение , сделать наш отдых хоть как- то лучше,я и воздерживаюсь пока комментировать .
Useful review
Были тут с мужем и сыном через несколько месяцев, после открытия отеля ,в феврале.Давно это было.Приятно что отель до сих пор всем нравится)))Нам очень понравился)))Март просто не время для отельной клубники. И вообще не сезон отельных фруктов.Почему-наверное колличство контингента мало и не сезон)))Был английским менеджмент отелея,сейчас не знаю....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (815) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 32
  • Comments: 0
  • Readership: 1 060