АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
410 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2020
14.07.20 - 23.07.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в "Селене" июль 2020

Translate

Отдыхали в пансионате с 14-23 июля 2020 г. Бронировал напрямую в отеле Размещение : полулюкс на 4- ом этаже. Питание- выше всяких похвал. Отдельное спасибо хочется написать всему персоналу столовой!

Очень хорошо поставлено проведение анимации. Она не навязчивая и не надоедливая , как в Турции или в Тунисе) Дети сами хотели идти на мероприятия.

Проведение матчей по водному поло очень зрелищно и увлекательно . Спасибо Стасу!!!!

Пляж очень пологий и удобный для захода. Немного штормило. Когда было мало ветра к берегу прибивало водоросли.. Лежаков Всегда хватало.

Уборка номера каждый день .

Брал несколько экскурсий: на водопады р.Пшада ( на целый день), в Абрау-Бюрсо и в дельфинарий

Хочется пансионату, чтобы у пансионата было не 3,а 4*, но...

Теперь о минусах:

1. Сайт...старое оформление , нет свежих фото+ живых новостей. такое ощущение что его делал "дед Макар на завалинке" лет так 5-6 назад. Обновите сайт , добавьте соц.групп для оперативного информирования( упоминание на сайте есть и только ), чат, нет оперативного просмотра доступности номеров приходится звонить в отель, где берут трубку через раз...

2. Проходная улица у корпусов. Очень много левых людей слоняется ...

3. Приём номера -никакой , от слова вообще никакой.. Горничная ничего не давала и не показывала.. Зато как уезжать, так появилась "барышня со списком"- всё посчитала , дала узкую бумажку , типа без этой бумажки вас не выпустят))) Бред. На ресепшене её даже не смотрели )))))

4. При поездке на экскурсию на целый день просил собрать сухой паёк. ( как это делается в отелях) прошёл целый квест вместе с игрой в "Мафию".

Сначала на ресепшене отравили в столовую. Договариваться с ними.

В Столовой - отправили в санчасть за справкой о состоянии здоровья.

В Санчасти- уточнив куда нужен сух.паёк и зачем, выдали бумажку.

После в Столовой отправили на проходную к столовой к администратору за контейнерами.

Администратор- не дал ничего объяснив, что "это не положено".

После визита на ресепшене, для уточнения этого оказалась, что пансионат такого не предоставляет))0 Бинго!

Возникает вопрос : " Уважаемая администрация пансионата, Вы определитесь сами между своими людьми, что они говорят и как! У Вас правая нога не знает ,что делает левая!"

В столовой много людей выносит еду, в контейнерах. Страшного ничего не будет если уезжая на сутки собрать сух.паёк. К тому же за проживание заплачено.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • пляж
  • сервис
  • столовая
  • Не дальновидный ресепшн
Added: 23.07.2020 20:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 400 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (129) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Иван
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.04.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 2 833