АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
30 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2020
21.07.20 - 24.07.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Москва 2020

Translate

Добрый день!

Не понравилось сразу скажу организация уборки номеров! Сейчас не настолько загружены номера в отеле, но можно было наверно до 15.00 номер убрать, понимаю прекрасно сокращение штата. После замечания сделанного пришли поменяли полотенца, через полчаса мы освободили номер и ушли до вечера. По приходу уже вечером около 21.00 мы обнаружили, что номер так и не убран был. На мое замечание вновь, было предложено убраться при нас, но так как вечером хочется отдохнуть и махать веником будут в нашем присутствии ........

Но если человек который занимает должность ответственного за уборку и организацию и персонала вверенный ему штат, то здесь оценка 2 ( Двойка). Для сравнения прошу обратить внимание на коллег в других отелей сети Radisson. Возможно стоит поучиться и перенять опыт.

Руководство сети отелей Radisson прошу обратить внимание на данный отель. Возможно стоит принять какие-то меры !

В свой адрес от руководства отеля извинения не было, что тоже очень печально.

Возможно мой отзыв поможет остальным гостям принять правильное решение при выборе этого отеля! А может и сети в целом !!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Кофе
  • завтрак
  • Уборка номеров
  • ответственный за уборку
Added: 24.07.2020 23:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 116 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алексей Моденов
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2020
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 820