АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3019 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a Family with children in October 2019
24.10.19 - 30.10.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Совсем не 5*!

Translate

Отдыхали большой компанией (4 семьи - дети 4,5,7,9,11 и 13 лет). Отель ну ооочень уставший. Одну семью заселили прямо над рестораном - всю неделю номер был пропитан запахами еды, а также звуками посуды с утра и до поздней ночи (правда вид был шикарен на море). Вторую семью (нас) заселили подальше, но идти в номер по лабиринтам было совсем неудобно. Остальные семьи приехали на день позже и за отдельную доплату (исходя из нашего опыта) их поселили в корпус поближе ко всем благам отеля, т.к у них были самые маленькие дети. Поэтому, заселяясь, лучше доплатить на ресепшене за комфорт.

Уборка была вроде и ежедневная, но не ахти какая...Хотя бар пополнялся по расписанию!

Питание - нормальное, бывало и лучше (морепродуктов не было, если была рыба - бешеная очередь, из алкоголя - только местные напитки, получше - за отдельную плату..., фрукты - тоже не особо, дынь и арбузов, например, было очень мало). Обслуживание в баре - преимущество отдается тем, кто регулярно оставляет чаевые!

Анимация - хорошая - и для детей, и для взрослых. Для детишек - детские площадки и детская комната, бассейны. По вечерам не было каких-то фееричных шоу, но команда местных ребят-аниматоров очень старалась. Были даже дискотеки несколько раз.

Один из огромных плюсов отеля - его территория! Большая, зеленая, вечером приятно побродить.

Также удобный пляж - чистый, всегда были свободные лежаки, полотенца можно было менять ежедневно. На пляже бары, кафе.

Может быть показалось, но персонал к русскоязычным гостям относится предвзято (пренебрежительно). Но, конечно, отдельные представители нашей Родины изо всех сил старались, чтобы поддержать имидж "Тагила", так что и турков можно понять...

В целом - на пятерку далеко не тянет, скорее натянутая четверка. Но за те деньги, что мы взяли - ожидаемо. (На троих нам обошлась путевка в 85тр на неделю)

Вернусь ли я в него? Скорее - нет, т.к. комфорт в номере для меня очень важен.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория - большая
  • зеленая
  • уютная/ пляж - близко
  • комфортно
  • старые номера
  • персонал не особо вежлив
  • питание
Added: 13.08.2020 02:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какому корпусу стоит отдать предпочтение, у нас забронирован стандарт. Проведена ли реновация в номерах?
Здравствуйте, Виктория! У нас тоже был стандарт, в основном корпусе. Если брать в нем, то относительно ближе идти к морю, ресторану и т.д. Но есть отдельные корпуса, подальше (находятся прямо в зеленой зоне) - там очень тихо и уютно, но идти немного дальше ко всей "жизни". О них мы узнали уже потом, когда гуляли. Я бы взяла лучше там.
У наших друзей был номер прямо над рестораном (вид - шикарный - море прямо за окном, но запахи...с утра начинались запахи жаренного и до позднего вечера, ну, и звон посуды тоже. Есть, правда, люди, кому, наоборот - нравятся такие запахи...)
Ренновации нет никакой, номера и в целом внутри убитое все! Об этом мы были предупреждены, но думали, что едем не в номере сидеть и взяли эти путевки (о чем в итоге жалею, как оказалось - комфорт в номере для меня достаточно важен!).
Useful review
Useful review
Thanks a lot
Ирина скажите про вай фай есть ли он и какого качества ?
Вай-фай слабенький. В отеле еще с горем пополам (почту проверить, ватсапп и тд, но что-то посерьезней не тянуло уже), а на пляж и вовсе не доставал.
Ирина,добрый день! Скажите пожалуйста а каких отелях Вы до этого отдыхали?
Добрый день, Наталья!
Если вы конкретно про Турцию, то:
Улусой Кемер Холидей Клаб
Альва Донна эксклюзив Белек
Тимо Ресорт (этот был самый неудачный выбор)
ну конечно Тимо после Альвы не вариант:)
Добрый вечер. Не понятно про главный ресторан. Он где-то внизу? А терраса есть?
Добрый день! Главный ресторан внизу, на первом этаже, тут же и ресторан на улице (есть на террасе, есть просто на полянке, около детской площадки - там удобно тем, у кого малыши). Дети на площадке бегают в поле зрения, взрослые - спокойно продолжают трапезу рядом). Расположение ресторанов стандартное, как и везде.
А есть еще отдельная зона BBQ - там чтобы поужинать, надо резервировать заранее, поэтому сразу планируйте и ставьте бронь! Очень советую, тут приносят всевозможные виды стейков, птицы и овощей, которые сам жаришь на мангале и обслуживает официант - настоящий ресторан на лужайке, атмосферненько!
Летим в отель 11 окт. Изучала отзывы и видео обзоры посвежее. Перед рестораном очень большая терасса для приёма пищи на свежем воздухе. Всё очень красиво везде. Вот только с номерами не совсем понятно. Мало отзывов и свежих фото.
Светлана, не переживайте! Пишут, что во время пандемии был проведен кап.ремонт в номерах, и фото номеров совсем отличаются от тех, что были в 2019г. - совсем другая мебель, ремонт и т.д. А это, на мой взгляд был единственным минусом этого отеля. Так что, ваш отдых будет отличным!)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 561) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.02.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 29
  • Comments: 8
  • Readership: 7 169