АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1019 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2020
10.08.20 - 24.08.20
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в эпоху коронавируса

Translate

Отель новый, номера хорошие (удобные, продуманные, симпатичные). До моря пешком по мощеной дорожке 7 минут: трансфером до моря не пользовались.

Море идеальное, очень тёплое, просто чудесное. На пляже все хорошо (благо соседние пляжи пустовали, и народа было меньше), но туристы адски мусорят, и мусор убирают только возле лежаков, а на «ничейной полосе» он так и лежит :-(

Уборка в номере почти отсутствовала, постельное белье за две недели так и не поменяли целиком ни разу (заменили 3 простыни, 3 наволочки и 1 пододеяльник на четверых), это не взирая на прямую просьбу... за уборку и двух баллов много. Ладно, хоть свежие полотенца исправно давали и шампунь наливали (но только по прямой просьбе, если буквально привести за руку).

Напитки - «соки» и «коктейли» - пить невозможно. Спасались колой, фантой, спрайтом, пивом, вином да кофе и какао из машины.

Еда неплохая (на уровне 3 международных звёзд), съедобная, но отягчающим обстоятельством было то, что всю еду и напитки выдавал персонал, не понимающий ни по-русски, ни по-английски. Любую просьбу приходилось озвучивать на двух языках и для верности дублировать жестами, и все равно не всегда просто было добыть желаемое. Младшего ребёнка, отстоявшего в очереди, персонал систематически игнорировал. Таблички с описанием еды не везде в наличии, а те, что были, ужасно безграмотные и не соответствуют действительности.

Адски громкая и бестолковая анимация до 23 часов (просьбу поселить на тихую сторону на ресепшн не выполнили, даже при очевидно полупустом отеле: действительно не смогли или не захотели - не знаю).

В общем, за свои относительно небольшие деньги, это честные ***. Номера даже на 4* тянут. Расположение хорошее (для второй линии). Природа прекрасная. Мы остались довольны отдыхом и благодарны Турции за приём в такое непростое время!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Children services
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
  • Infrastructure for children
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
4.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
4.1 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Room soundproofing
3.1 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
  • With friends
  • Море
  • пляж
  • хорошие номера
  • Уборка
  • еда
  • персонал
Added: 25.08.2020 19:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 814 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Юлия, вы с уборкой не разобрались))). В этом отеле надо в номере на панеле нажать кнопку "уборка" и получите ежедневную уборку.
Конечно, разобрались: там не в чём разбираться, постоянно нажимали, когда уходили. И словами говорили, находили и буквально за руку приводили, чтоб мыла добиться. Смены белья так и не добились.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (146) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 1
  • Readership: 1 019