Добрый вечер!Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту по работе с клиентами Яне.После того как отельный гид Андрей отказался помогать нам в вопросе с тестом на ковид мы обратились к Яне.Пришли на эмоциях конечно, но спокойно выслушав Яна за несколько минут решила нашу проблему!Она обзвонила клиники Камера и договорилась на определенное время за нас о сдаче теста, т а мы не являемся гражданами России и нас без теста не впустили бы в самолет. Так же она распечатала нам готовые результаты перед вылетом. Очень вежливая и порядочная девушка!На протяжении отдыха отвечала на все наши вопросы, профессионал в своём деле и соответствует уровню отеля. Огромная ей благодарность за то что она сделала наш отдых спокойным и с минимальными затратами времени и средств решила нашу проблему!Такие люди украшают ваш отель как внешним видом так и профессионализмом!