АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
430 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in September 2020
04.09.20 - 16.09.20
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв об отеле Villa Bavaria (Краснодарский край, г. Сочи, ул. Пирогова, д. 36а/9).

Translate

Отдыхали в отеле вдвоем с женой с 04.09.2020 по 16.09.2020. Жили в номере стандарт плюс без балкона. Из положительного могу отметить только относительно разнообразные и вкусные завтраки (отдельное спасибо повару) и отсутствие уличного шума, так как отель расположен в спальном районе в тупике улицы Пирогова.

В номере где мы жили (№11 на первом этаже) была очень плохая шумоизоляция, так как прямо за стеной находился reception было хорошо слышно разговоры, шум телевизора, хлопанье дверей и треньканье звоночка домофона. Одна половина двуспальной кровати была сильно продавлена. Подушки для сна очень маленькие и неудобные. Сам номер требует серьезного косметического ремонта, на пол положен грязный ковролин, стены во многих местах в потертостях и подтеках. Номер был без балкона, но это даже лучше, так как по площади он больше аналогичного номера с балконом, да и смотреть было особо не на что, вокруг очень плотная жилая застройка. В номере был очень ограниченный набор посуды, пара тарелок, пара маленьких стаканчиков, штопор и электрочайник, который был весь в накипи. LCD телевизор с выгоревшей матрицей включался и выключался через раз. Wi-Fi постоянно куда-то пропадал. В отеле предлагают свои экскурсии немного дороже, чем местные туроператоры. Персонал отеля в меру приветлив, однако, малоразговорчив, так за все время отдыха нам ни разу не предложили пляжные полотенца. Девушка на reception по имени Анастасия грубо и по-хамски разговаривает с клиентами: когда моя жена уставшая и по жаре возвращалась с пляжа ей пришлось минут пять стоять под дверью и звонить в домофон, ожидая пока ей откроют, и услышала в ответ на свое возмущение, что она дескать ходит тут и мешает кому-то работать.

Вывод такой, владельцы отеля не вкладывают средства в развитие своего бизнеса, отбивая вложенные когда-то деньги, и не заботятся о репутации отеля, нанимай недалекий и малообразованный персонал, не умеющий общаться с клиентами.

Кстати, на официально сайте этого отеля вы не найдете отзывов благодарных клиентов, как на официальных сайтах других отелей.

Еще немного полезной информации о нашем отдыхе здесь. В связи с карантинными мероприятиями проход на пляж санатория “Радуга” был ограничен. Расположенный рядом санаторий “Заполярье” пропускал на свой пляж за 1500 руб. с человека, поэтому купаться и загорать ходили на ближайший муниципальный пляж “Альбатрос’, ходили короткой дорогой (пер. Рахманинова – ул. Бамбуковая – ул. Политехническая), однако дорога требует хорошей физической подготовки из-за частых спусков и подъемов, в том числе, затяжных. Недалеко от пляжа по адресу ул. Политехническая, 38 есть хорошая столовая “Транзит”. Разнообразное меню, вкусно и недорого, в среднем выходило 200 рублей с человека.

Надеюсь, мой отзыв об отеле Villa Bavaria (Краснодарский край, г. Сочи, ул. Пирогова, д. 36а/9) будет для кого-то полезен. Хорошего вам отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • вкусные завтраки
  • отсутствие уличного шума
  • плохая шумоизоляция внутри отеля
  • неудобная кровать
  • номер требует серьезного косметического ремонта
  • ограниченный набор посуды в номере
  • старый ТВ в номере
  • плохая связь Wi-Fi
  • хамоватый и немногословный персонал
  • информация об отеле на официальном сайте не вполне соответствует действительности
Added: 18.09.2020 17:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 873 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (13) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анатолий
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 430