АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a couple in September 2020
18.09.20 - 20.09.20
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
18 - 20 September

Не повторяйте нашей ошибки

Translate

Не рекомендую этот отель для проживания в городе Ярославль. Номера старые, фото здесь слишком преукрашенные, отель похож на санаторий 1998 года. Единственный плюс за время проживания - разнообразный завтрак. Кровати слишком мягкие с ярковыраженными пружинами, которые впиваются в спину. Заселили в номер 417. Странно, что но никто до меня не писал об ужасном шуме с крыши. Спать просто невозможно, если ты не в усмерть пьяный. Тонкий профнастил изгибается под порывами ветра и создает передаваемый и нескончаемый шум. На просьбу сменить номер отреагировали проверкой, может нам, мол кажется. Дали номер рядом - 405. Удивительно, наверное, для отеля, но нас он тоже не устроил, так как шум остался прежним. Действительно, вот удивление, на том же этаже та же проблема. Спустя 2 часа мотаний, распаковывай и запаковывай вещей, нам достался номер на 1 этаже. Мы кинули чемодан и решили заняться распаковкой позже, вдруг опять что-нибудь произойдет. Поехали в город ужинать. Вернувшись, обнаружили пропажу литровой бутылки джина Бомбей за примерных 3.000 рублей. Начали вспоминать, где могли ее оставить. Проверили все вещи трижды. Поняли, во втором номере. Пошли на рецепшен. Горничная утверждает, что ничего не видела и не брала. Пошли к новым жильцам номера, все обсудили. Они разрешили к ним зайти и проверить, джина у них нет. Казалось бы, ну и *ер с ним, но это уже в конец задолбало. И сервис со стороны отеля добил. То мы слишком чувствительные к звуку и из-за нас им дважды пришлось менять номер, то теперь менеджер Елена намекает, что мы её выпили и не помним. Мы решили, что будем вызывать полицию, пусть сам разбираются, кто и куда дел не открытую бутылку Бомбея. Итог один, никаких извинений и компенсации за неудобства не было. Одни потраченные нервы и деньги. В отель больше ни ногой, благо в городе есть и другие отели.

  • Единственный плюс - разнообразный завтрак
  • Минусов выше написано достаточно
  • разве что за два написать про отвратный сервис и нежелание порешить проблему. Одни общие фразы.
Added: 19.09.2020 21:02
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 831 characters in the review
All reviews of the hotel (28) Previous rate Next rate
Варвара
Russia
Yakutsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.09.2020
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1