АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
347 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
14.09.20 - 22.09.20
- Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Давно хотели побывать в этом отеле

Translate

Прилетели рано утром и были в отеле в 8 утра. До отеля добирались на индивидуальном трансфере, дорога около 40 мин. Заселили в 10. Номер 2010 - маленький, не очень удобно что с/у не отделен от коридора. Также в душе есть только дозатор с шампунем, а мыло для рук только в дозаторе возле раковины, геля для душа нет. Косметическое зеркало закреплено на высоте 1,8 м - пользоваться невозможно. На балконе перегородки между номерами стеклянные и сушилки для белья нет. Есть номера с монументальными перегородками на балконе и там есть сушилки. Кондиционер центральный и работает очень тихо. Для ребёнка нет горшка и подставки для раковины. Приветсвенных фруктов и вина нет (сказали из-за пандемии), стаканчики в номере одноразовые.

Питание: главный ресторан (на входе и на столах дизинфекторы, мерят температуру при входе, столовые приборы в крафтовых пакетах) сами еду не накладывают, просишь работника что и сколько положить. Из-за этого на популярных блюдах очереди. Весь день фреши апельсиновый и гранатовый. На завтрак, обед и ужин можно пойти в а-ля карт без резервации, больше всего понравился ресторан на пляже (больше морепродуктов). В главном ресторане еда обычная, без изысков. Фрукты: яблоки, груши, виноград, бананы, персики, нектарины, клубника (на ужин в ограниченном количестве, люди разбирали её с открытием ресторана и мы никогда не успевали), арбузы, дыни. Огромный ассортимент мороженого, в пачках и порционное, все очень вкусное.

Алкоголь: в этом году сильно урезан список (сказали из-за пандемии), к сожалению не обнаружила свой любимый Апероль(.

Огромный плюс этого отеля, что водные горки работают весь день с обеденным перерывом. 4-х летний ребёнок был в восторге от взрослых горок, для взрослых они не страшные. Детский клуб очень понравился, но интерьер требует ремонта.

Анимация активная. Вечерних концертов с звёздами в этом году нет, но шоу достаточно интересные.

Отель был заполнен на 90% (русские, украинцы, белорусы, поляки). Шезлонгов на всех не хватало. Всегда летаем в Турцию в сентябре, но такого количества людей на пляже не видела никогда! Приходилось вставать пораньше и занимать место возле бассейна или на пляже.

Общались с людьми, которые приезжают в этот отель не первый год и они очень разочаровалась в этом году, сказали что все сильно урезано и по-другому.

Спасибо большое гестрелейшн что продлили нам номер при позднем выезде. Они стараются, всегда спрашивают что нравится, что нет и пытаются помочь.

All media files - 19 Photos from hoteliers - 19 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Фреши
  • длительная работа водных горок
  • мороженое
  • сервис
  • Нехватка шезлонгов
  • питание в главном ресторане
  • детские аксессуары в номер
  • маленький номер
  • уборка номера
Added: 27.09.2020 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 569) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Ольга Темченко
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.12.2014
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 12
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 149
  • Comments: 13
  • Readership: 20 715