АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
501 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a Family with children in September 2020
12.09.20 - 26.09.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидание и реальность⛔

Translate

Итак напишу, ибо сама искала отзывы и это мой второй промах с выбором отеля за последние 7 лет.:)

Отзывы очевидно в сети заказные, фото не соответствуют реальности.

Менеджменту отеля работать и работать.Tui пришел в отель, но не "победил" Asram.

1.Грязный отель.

Первое впечатление это запах сырости. В главном корпусе расположен бассейн,который течет дико, мокрые потолки, в конференц -зале стойкий запах прелости, невозможно сидеть и слушать гида .

Бассейн на улице зацвёл, слизь на дне, сотрудник чистил, старался, много гальки приносят гости, вокруг бассейна на плитке не убрано, душа нет, все тащится в воду.

Необходим душ в зоне бассейна.

Также про в время работы аквапарка хотя бы до 17.00 .Работает сейчас аквапарк с 9.00-12.00, с 14.00-16.00.

2. Уборка номеров основная прошлись одной шваброй , балкон всегда грязный , благо частая смена белья, но мы еще и чаевые оставляли, накануне вылета вообще решили не убрать, ничего что вылет через сутки в обед.Под тумбочками грязь,пыль на поверхностях, в шкафу, грязные занавески,

бока матраса, фото добавлю.Берите фен, это тихий ужас, взлет параплана гудит.

! Будьте внимательны garden standart первый этаж может быть влажным и сырым.Мы смотрели 3 номера в отеле, первый был как мокрый бассейн.

3.Контингент "Анапа или Одесса" 95 года, места на пляже занимают в 6/7 утра.Придете позже в лучшем случае поставят доп лежак , но сами понимаете без зонта и навеса.Лучше взять тапочки для купания, можно купить в магазинчиках напротив.Отдыхают все страны снг наши соседи.

4.Питание

В ресторане мухи, на столе просто дорожки ужин обед и никаких скатертей....Без комментариев. Столовая.

+Супы были разнообразные уха, щи, борщ, куриный, гороховый, кукурузный.

Фреш апельсин каждое утро.Много вкусной выпечки.

С рыбой у них просто беда к сожалению, попросили и только нормальная появилась и то пару раз , остальное время костлявая рыбешка размером с барабульку.В алякарт понравилась рыба. Записывайтесь зараранее (если вы приехали на 7 ночей минимум, на 14 можете еще и в итальянский).

Мне не хватала бекона к омлету и яичнице, мелочь, но нет его на завтраке.Мороженое один вид ваниль-шоколад с 14.00 до 16.00 у poll bar.

+Отличная кофейня с круглосуточными пирожными и печеньями с милыми сотрудниками.

+Вкусная баранина,говядина, неплохой гриль, но часто пережарено.Бананов нет в отеле, оч странно, многие дети их любят. +Фруктов много было разных и вкусных.

Холодные макароны, всегда холодные в зоне выдачи картошки фри.В детском буфете микроволновка, которая не работает !

Детский буфет: банок, ничего такого нет кроме молока, блендеров.Хотелось бы блюд детям без перца, специй ядерных.

5.+Замечательная детская анимация клуба Тукан.Дима, Лена спасибо вам.

Крутая аквагимнастика, зумба спасибо Оле.Потрясающие игры в бассейне, ребят спасибо за настроение и Ане за дартс.

Взрослую не могу оценить мы ложились рано.

Отдельное спасибо Ульяна и Ксения guest realitions внимательное отношение, отзывчивость ♡.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 28.09.2020 09:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 973 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая , Кристина!
Мы благодарим Вас, что уделили время и оставили подробный отзыв на tophotels.ru. Мы искренне рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Все Ваши комментарии и замечания будут приняты во внимание и будут детально разобраны менеджментом отеля.
Мы искренне надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова! Желаем Вам всего самого наилучшего!
Семья FUN&SUN Comfort Beach Resort
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (845) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 501