АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
781 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in September 2020
06.09.20 - 24.09.20
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Двоякое впечатление

Translate

Прилетели 6.09.2020 заселили быстро. Номер красивый , уютный. Но с выходом на дорогу и какие то производственные помещения с мусорными баками отеля ( очень шумное место) . На моё желание поменять номер на ресепшн мне ответили , что менять ничего не будут )))) В баре 2 воды обычные и 2 минеральные. Чай, кофе, сахар. В ванной 2 шампуня , 2 бальзама , мыло, шапочка для душа , спонжики, палочки ватные. В течении 12 дней нам ни разу не пополняли бар водой ( хотя другим это делали) , так же ни разу не добавляли шампунь ( что удивительно для 5*). В отделе по работе с гостями мне сказали , что ничего нам пополнять не должны , кроме воды ))))) я сказала , что нам и её то не носят. После этого оставшиеся дни, воду нам таки приносили . Основная цель поездки была - море для ребёнка . За все 18 дней мы ни разу не попали на лежаки , все они плотно заняты до 4-5 вечера ( возможно где то далеко были одиноко стоящие лежаки , но с коляской тащится по песку ... так себе мероприятие ). Бежать занимать места на лежаках в 6 утра у меня не было возможности тк я приехала одна с ребёнком . Претензий к еде у меня нет )) я не ходила голодная , всё как во всех отелях Турции , рыба, курица , мясо, овощи и тд. Есть кофейня с пироженками.Анимация детская , не впечатлила совсем. Девочки какие то не могли организовать детей. Один раз пришли - началась работа с детьми. Я попросила карандаши тк ребёнок маленький , чем ее ещё занять . Мне ответили - нет будем делать аппликации и раздали ребёнку которому нет и 2 лет ножницы для вырезания бумаги 😁😁😁😁. Ну ок!! Так Понравился аквапарк , большой , есть и для больших детей места и для совсем маленьких . Очень вкусное мороженое 🍦. Уборка в номерах - посредственная. Простыни меняли несколько раз. Территория большая, красивая , ухоженная . Вообщем поеду ли я ещё в этот отель ? Скорее - нет , чем да.

  • Аквапарк
  • территория
  • зоопарк
  • Пляж
  • Сервис
Added: 30.09.2020 15:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 877 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,
Мы благодарим Вас за Ваш подробный отзыв об отдыхе в нашем отеле. Мы непременно учтем Вашу критику и передадим Ваши пожелания в соответствующий департамент. Весь персонал отеля неустанно трудится над тем, чтобы отдых в нашем отеле оставлял самые радостные и приятные впечатления у наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Team
Добрый день . Как мило , что вы решили ответить на мой отзыв спустя 5 лет!!!! 🤣
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 408) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 3 600