АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in October 2020
01.10.20 - 05.10.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 05 October

Испортили все впечатление

Translate

Бронь была через booking для родителей.Их долгожданный отпуск был испорчен,приездом в этот отель.Пренебрежительное отношение опирающееся на внешний вид,хотя очень зря! Отель на ресепшн огорошил родителей,что бронь отменена самим booking, но начав разбираться оказалось,что сам отель снял бронь.

В общем может сам отель и хорош,но внутрь попасть не получилось!

Added: 01.10.2020 16:32
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Бронирование через Букинг происходит так: Вы бронируете - идет запрос в отель! Отель либо подтверждает, либо отказывает. В вашем случае видимо был отказ и причем здесь оценка отелю? Отель не может снять бронь от Букинга, ибо Букинг ничего и не бронирует .. Выбирая наиболее легкий путь, люди сами попадают в ловушку.. В сезон нужно создавать бронирование через нормальные агрегаты с оплатой и тогда с ваучером на руках Вас обязаны расселить, а тут Вам никто и ничего не должен )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 190