Добрый день. Отдыхали с мужем в сентябре 2020г. 2 недели. В Турции 9-ый раз. Конкретно в Кемере 7-ой раз. Была и в 3-ах, и в 4-ах и в 5-ах. Есть с чем сравнивать. Из плюсов отеля - прекрасное море и замечательная территория. На этом точка.

Проблемы начались с заселением: у нас был заказан номер в основном корпусе, но нас настоятельно пытались заселить в бунгало (все обговаривали с туроператором, от туроператора получено подтверждение), но на ресепшене нам сказали, что "вас туроператор обманул"...). В итоге с пререканиями нас заселяют в двухместный номер с тремя одиночными кроватями (как в пионерлагере))). На следующий день, ценой нервов и времени, мы добились, чтобы нас переселили в номер с нормальной двуспальной кроватью. С нами на ресепшене тоже была пара, которую заселили в номер с двухярусной кроватью!!! Я все понимаю, что такое возможно при полной загруженности отеля, но..., когда отель заселен на 70% и при этом простаивают хорошие номера... я думаю опытным туристам всем понятно, для чего такие ротации делаются... Старшего менеджера отеля мне так и не позвали...

Простыни с дырами... разве такое возможно в ,,пятерке,,?

Через 10 дней, пришли с моря, а у нас заблокировали номер... на ресепшене извинились, сказали, что не знали, что мы на 14 дней!!!))))))) (ОТНОШЕНИЕ к ТУРИСТАМ,,,) Без комментариев...

После того, как разобрались, время потеряно, пришли позже обычного в 13-00ч. на обед, ...есть практически было нечего...

В ресторан разрешают и в обед, и в ужин заходить в мокром белье, купальниках. Во всех отелях есть предупреждение, что в подобном виде нельзя в ресторан заходить. Здесь видимо исключение из правил... никто не отслеживает, значит это норма... Пару раз чуть не села на сырой стул...

Анимация... Каждый день в 21-30 в амфитеатре "представления"... Дискотека в 23-00(по нашему времени это 01 час ночи)... Везде подобные шоу начинались в 19-00 - 20-00, с ужином на свежем воздухе. Здесь нет- сначала ужин, потом по порядку все развлечения... Очень неудобно...

Наливают полбокала, видимо в целях экономии. При мне женщина вылила из одного бокала в другой и попросила наливать как 2 в одном... Мне неловко за свои же деньги выпрашивать наливать как положено ( а это 3/4 бокала, но не как ни 1/2). В итоге в баре на улице приходилось сначала брать двойной мартини, (они начали наливать 1/4)))))))), тогда пришлось брать 4 порции...

Питание ничем не отличается от питания в 4-ах. Изысков нет, голодными не останетесь. Когда лучше, когда хуже...

Вообще то очень люблю Турцию. Турки очень добрый и гостеприимный народ. Во всех отелях остались друзьями с руководством. Здесь не случилось... Отношение, мягко говоря, очень даже НЕ очень...

Может из-за пандемии не смогли во время с нужным персоналом определиться...