Для меня это был ужасный отель. Его оценка максимум 3!

Грязно, посмотрите на фото. Тележка с грязным бельем стоит все время в коридоре, почему нет отдельной подсобной комнаты для подобных вещей? Грязная посуда которая оставляется посетителями и не убирается часами. Бар пустой! Остальные посетители жаловались, что уборка в номере не происходила по 4 дня. Выбор еды был однотипный и явно не тянет на 5 звезд! Интернет есть только в лобби и то, очень медленный.

Два бассейна для взрослых. Два бассейна для детей и водные горки для взрослых.

Персонал не реагировал на просьбу о переселение в другой номер по весомым причинам здоровья.

Так же не понятна ситуация с главным рестораном. Я понимаю, что в условиях пандемии нужно закрывать еду и ограничить контакт людей, но в ресторане собирались очереди до 100 человек и нужно было стоять пол часа чтобы получить еду. И все стояли весьма близко и контактировали, так что решение весьма сомнительное.

Молодцы, что предоставляли маски, которые были индивидуально упакованы и антисептики по территории отеля. Так же вода в свободном доступе.

На территории отеля есть в любое время работающие снек бары и даже если ты не успел на завтрак/обед/ужин, то ты не останешься голодным.

Анимация в отеле есть, стараются угодить и уделить внимание всем. Молодцы.

Так же у нас была ситуация с тем, что нам перенесли рейс и мы попросили остаться в номере до вечера, нам сказали доплатить 80$. Считаю, что цена завышена для такого отеля!